身体语言技巧.ppt

*这种体态不仅有手、臂、腿的动作，还包括吸烟、戴眼镜、服饰等。例如，有些人在某种场合摘下眼镜，很快或有意强调地把眼镜抛在桌子上，这充分表达了他难以抑制的不满情绪；女人把手指上的戒指取下而后又戴上的动作，这是对男人潜意识的“反抗”。交替重复放松和认真的两种态度，比如一会儿放松地背靠座椅，一会儿眼神严厉地探出身去，会让人无从理解你的身体语言，从而难以寻找攻击你的焦点。老练的政治家或外交家因某一棘手问题遭到公众、记者围攻时，常利用这技巧综合体态第31页,共45页，星期六，2024年，5月*在与人交流的过程中，面部表情是十分丰富的，表达的含义也是多种多样的。面部表情语言主要包括眼、嘴、眉、脸等部位在沟通时所表示的特定含义。面部表情语言技巧第32页,共45页，星期六，2024年，5月*眼睛是心灵的窗口，它可以传神地表达出一个人的内心感情。注视行为科学家断言，只有当你同他人眼对眼时，也就是说，只有相互注视到对方的眼睛时，彼此的沟通才能建立。注视行为主要体现在注视的时间、注视的部位和注视的方式这样三个方面。注视的时间。注视的方式和时间对双方交流的影响十分重要。有时，我们和有些人谈话感到舒服，有些人则令我们不自在，有些人甚至看起来不值得信任。这主要与对方注视我们的时间长短有关。当然，这也要区分不同的性别之间的交流。眼睛第33页,共45页，星期六，2024年，5月*同性之间进行交流的情况。当一个人不诚实或企图撒谎时，他的目光与你的目光相接往往不足全部谈话时间的三分之一。如果某个人的目光与你的目光相接超过三分之二，那就可以说明两个问题。第一，认为你很吸引对方，这时他的瞳孔是扩大的；第二，对你怀有敌意，向你表示无声的挑战，这时他的瞳孔会缩小。事实证明，若甲喜欢乙时，甲会一直看着乙，这时乙意识到甲喜欢他，因此乙也可能会喜欢甲。换言之，若想同别人建立良好的关系，在整个谈话时间里，你和对方的目光相接累计应至达到的时间，只有这样，才能得到对方的信赖和喜欢。相反，若你在交谈时眼睛不看着对方，那你自然很难得到对方的信赖和喜欢。注视-同性之间第34页,共45页，星期六，2024年，5月*②异性之间进行交流的情况。这时，不论是男性还是女性都不可长时间的注视对方。即使必要的注视也不能太咄咄逼人或太放肆。眼光必须是诚恳的、善意的。注视-异性之间第35页,共45页，星期六，2024年，5月*①公务注视。这是洽谈业务、磋商交易和贸易谈判时所用的注视部位。眼睛应看着对方额上的三角地区（以双眼为底线，上角顶到前额）。注视这个部位，显得严肃认真、有诚意。在交谈中，如果目光总是落在这个三角部位，你就把握住了谈话的主动权和控制权。这是商人和外交人员经常使用的注视部位。②社交注视。这是人们在社交场所使用的注视部位。这些社交场所包括鸡尾酒会、茶话会、舞会和各种类型的友谊聚会。眼”，以两眼为上睛要看着对方脸上的倒三角地区（“线，嘴为下顶角），即在双眼和嘴之间，注视这个部位，会造成一种社交气氛。③亲密注视。这是男女之间，尤其恋人之间使用的注视部位。眼睛看着对方双眼和胸部之间的部位，恋人这样注视很合适，对陌生人来说，这种注视就过格了。④瞥视。轻轻一瞥用来表达兴趣或敌意。若加上轻轻的扬起眉毛或笑容，就是表示兴趣；若加上皱眉或压低嘴角，就表示着疑虑、敌意或批评的态度。注视的部位第36页,共45页，星期六，2024年，5月*注视的方式。眨眼是人的一种注视方式。眨眼一般每分5-8次，若眨眼时间超过一秒钟就成了闭眼。在一秒钟之内钟连眨几次眼，是神情活跃，对某物感兴趣的表示（有时也可以理解为由于怯懦羞涩、不敢正眼直视而不停眨眼）；时间超过一秒钟的闭眼则表示厌恶、不感兴趣，或表示自己比对方优越，有蔑视或藐视的意思。这种把别人扫出视野之外的做法很容易使人厌恶，这种人是很难沟通的。眨眼第37页,共45页，星期六，2024年，5月*嘴在说话时，扮演着重要的角色。但在作出身体语言时，嘴的表情是通过口型变化来体现的，鄙视时嘴巴一撇；惊愕时张口结舌；忍耐时紧咬下唇；微笑时嘴角上翘；气急时嘴唇发抖等。当然嘴还可和身体的其他部位配合以表示不同的含义。嘴第38页,共45页，星期六，2024年，5月*眉目在交流的过程中也能扮演着重要的角色，虽然眉目在交流的过程中很容易被忽略。如果你眯起双眼，眉毛稍稍向下，那就可能表示你已陷入沉思之中；当你眉目扬起时，看上去可能是一种怀疑的表情，也可能是心情兴奋。眉第39页,共45页，星期六，2024年，5月*如果你认真地对待某事，你会微蹙额头；如果你脸部肌肉放松，表明你遇到令人高兴的事情。脸第40页,共45页，星期六，2024年，5月*第一，记住身体语言所能表达的情感。在