商业模式新东方案例分析.ppt

新东方商务模式分析在失望中寻找希望，人生终将辉煌

主要内容总结公司简介开展历程商业模式分析差异化表达

开展历程1993年－1995年：单一模式阶段针对当时国内出现的“出国热〞这一市场机遇，开办小型辅导班为留学人员提供出国考试培训，客户锁定在选择参加出国留学英语考试的考生。1996年－2000年：快速扩展阶段开始向英语培训的其它领域和相关行业进行扩展，其业务主要包括留学考试培训、根底英语培训、英文培训书籍出版、出国咨询效劳等。单一模式快速扩展集团化运作

商业模式的要素构成要素要解决的问题具体内容市场机会如何挖掘市场需求，从而扩展自己的业务通过市场调查和可行性分析的论证，挖掘有助于企业发展的市场机遇。盈利模式如何获得盈利如何为客户创造价值从而获取其中一部分作为利润？采用什么盈利模式？关键资源如何形成自己的核心竞争力价值判断与竞争对手有何不同？特点何在？哪些战略控制方式能够抵消客户或竞争对手的力量？价值体现如何为客户提供服务能够为哪些客户提供价值？

市场时机市场时机即市场上存在的但尚未得到满足或尚未完全得到满足的需求。出国热各种英语证书含金量的增加、考研热企业只有具备敏锐的眼光，善于发现市场时机，通过可行性分析的论证，有效地抓住和利用有利的市场时机，适时推出自己的产品，才能迅速抢占市场先机。

客户价值校训：追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌1、多样化的培训内容可以满足不同层次学员的需求,并为学员提供个性化的培训方案和一站式的效劳内容。最孤独的时候不会有谁来陪伴你

最伤心的时候也没有人来呵护你

只有你自己

经历着一些必经的经历只有你自己

才能答复一些生命中的难题爱自己相信自己坚持到底以学员为中心，不断创新，努力提供差异化的效劳3、倡导积极的人生态度，激发学员对于人生理想的追求和努力。2、实用技巧和应用技巧的完美结合，全面提高语言的掌握、应用和应试能力。

盈利模式①在英语培训领域，通过开设涵盖从初级到高级的各系列课程，建立产品金字塔结构，满足从低端到高端各层次学员的需求,通过为学员提供个性化的培训方案从中获取利润。少儿英语培训班、英语语法培训班、美语口语初级班英语四级培训班、新概念英语培训、英语写作强化班等英语六级考研英语高级口译等托福雅思GRE英语培训的产品金字塔结构高级中高级中级初级

盈利模式②开辟新的价值获取源泉。例如借助品牌优势，进入电脑、会计等专业认证考试培训领域〔非英语专业〕向职业教育和根底素质教育领域扩展，例如北京的IT教育学院、扬州的中小学校。通过为学员长期的职业或素质教育，从而开辟了获取长期、稳定、可预期收入的新领域。③推出在线教育。新东方在Internet领域，与新浪等网络效劳商合作，推出“新东方教育在线〞，将所有适合在网上学习的课程都在这个平台上推出，以在线教育+教育软件这种全新的标准化的教育方式打破地域对需求的制约，使网络教育成为了价值获取的新源泉。

关键资源关键资源优秀的师资队伍高学历人才大多海归背景卓越的企业家俞敏洪独特的教学方法王强的“美语思维训练法”江博的“激情联系学习法”杜子华“电影视听培训法”幽默、忘我、夸张、激情优秀的管理团队王强、包凡一、徐小平

卓越的企业家关键资源优秀的管理团队

优秀的培训教师队伍一直都是新东方的核心资源，在教师队伍中有国外教育背景的“海归〞占了50%，这些“海归〞和其他优秀人才给新东方带来现代教育意识和观念的同时，还把先进而有效的经营与管理方法带到了新东方。而且新东方每年选拔优秀教师、员工到国外进行培训，以保持自身的人才优势。关键资源

独特的教学方法和理念使得整个课堂气氛自由而宽松，在自由宽松的学习环境下，能够有效缓解学员精神压力，重获积极向上的奋斗精神。关键资源

差异化侧重点不同产品结构的优化、完善及互补企业文化理念不同，追求教育报国以学员为中心，靠效劳质量取胜，打造品牌形象在核心业务——英语培训领域，新东方的主要竞争对手：新桥英语，疯狂英语，剑桥英语，环球雅思等专业英语培训机构。相同的：师资队伍强大，管理理念先进，资本雄厚，具有一定的品牌影响力。

业务组合市场时机关键资源盈利模式价值表达商业模式总结

一个男人，是需要孤独的，如果你忍受不了孤独，只能说明你内心还不够强大！当看着别人成双入对的时候，请不要认为你一无所有，当你感觉一无所有的时候，其实是上帝帮你倒空了垃圾，让你装进去对你最有用的东西，此时你已经离那个人生腾飞的起点越走越近！从绝望中寻找希望人生终将辉煌谢谢