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第五章员工培训;一、员工培训内涵与特点;1.员工培训内涵;2.员工培训特点;二、员工培训意义;1.员工培训可修正员工行为;2.员工培训可促进员工全方面发展，调动员工主动性;3.员工培训是可确保组织生存与发展必要路径;4.员工培训可获取组织竞争实力;5.员工培训塑造组织文化有力杠杆;;1.确定培训需求;（1）组织分析;（2）工作分析;（3）个人分析;小结;2.设置培训目标;3.拟订培训计划;4.实施培训计划;5.评定培训效果;5.评定培训效果（续）;四、员工培训标准与对象;1.员工培训标准;2.员工培训对象;五、员工培训内容、方式和方法;1.员工培训内容;2.员工培训方式;3.员工培训方法;（1）案例教学法;（2）角色饰演法;（3）高级教学游戏;（4）汇报或讲座;（5）视听技术;（6）远距离培训;（7）工作轮换;（8）自我教育法;（9）程序教学法;（10）训练与辅导;（11）会议方法;（12）课堂教学;（13）学徒培训法;（14）技工学校培训
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