2023年全国“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛答题含答案(通用题型).pdf

2023年全国“质量月”企业员工全面质量管

理知识竞赛答题含答案（通用题型）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.全面质量管理(TQM)的质量的含义是（）

A.产品质量B.工作质量C.产品质量及与产品质量相关联的各项工作质

量D.质量控制

2.以下不属于内部标杆管理对象的是()

A.公司技能标兵B.公司劳模C.竞争对手D.公司文化之星

3.控制图的主要用途是（）。

A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和

异常波动D.发现不合格

4.下列标准中，不属于ISO9000族核心标准的是（）。

A.ISO9000质量管理体系基础和术语

B.ISO9001质量管理体系要求

C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南

D.ISO10012测量控制系统

5.“拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于()阶段的活动内容。

A.选择课题B.掌握现状C.分析问题原因D.拟定对策并实施

6.标准化的高级形式是（）。

A.统一化B.组列化C.组合化D.通用化

7.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对

现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。

A.现状B.现实C.现在D.现有

8.为质量改进团队提供资源是（）的职责。

A.最高管理层B.质量委员会C.管理者代表D.质量管理部门

9.检定、校准和检测结果的原始观测数据应在（）予以记录。

A.工作前B.产生时C.工作后D.以上都可以

10.质量总成本曲线存在着一个最小值，当损失成本接近于质量总成本的

（），预防成本接近质量总成本的10%的时候，处于或接近质量成本总

额的最小值，是比较理想的区域，我们称之为质量成本控制的适宜区域。

A.50%B.25%C.20%D.15%

11.机加作业时，对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认，因为更换夹具

时改变喷嘴状态会影响到产品的（）。

A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B

12.5S和产品品质的关系()

A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系

13.电子元器件的寿命试验属于（）

A.流动检验B.最终检验C.破坏性实验D.全数检验

14.外径千分尺的测量力为（）由测力装置决定，使用时最多转动三圈即

可。（）

A.4N-10NB.5N-10NC.6N-8ND.5N-12N

15.下列质量观念中，属于“大质量”观的是()。

A.制造有形产品B.质量被视为经营问题C.直接与产品的制造相关的进

程D.质量管理培训集中在质量部门

16.标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。

A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经

过修整就能任意地替换使用

B.在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满

足一般需要

C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内

D.能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求

17.关于战略，下面哪一种说法是不正确的（）。

A.战略是可以围绕着新产品和服务建立的

B.组织的战略目标应该对组织的战略挑战

C.战略制定不涉及组织的供应商或顾客

D.组织通过战略对未来作出应对决策和配置资源

18.若对检验费用高的产品进行控制，最宜选取的控制图为（）。

A.均值-极差控制图B.单值-移动极差控制图C.不合格品率控制图D.缺

陷数控制图

19.伴随产品质量提升（）。

A.预防成本和判定成本出现下降趋势，内部缺点成本和外部缺点成本也

呈下降趋势。

B.预防成本和判定成本出现向上趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则

呈下降趋势。

C.预防成本和判定成本出现向上趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则

呈上升趋势。

D.预防成本和判定成本出现下降趋势，内部缺点成本和外部缺点成本则

呈上升趋势。

20.质量改进过程中，“明确问题”阶段用的统计工具有()

A.因果图B.直方图C.PDCA法D.树图

21.由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等，属于（）。

A.可控成本B.显性成本C.结果成本D.直接质量不良成本

22.《产品质量法》规定，伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂

址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，有违法所得的（）；情节

严重的，吊销营业执照。

A.并处违法所得两倍以下罚款B.并处没收违法所得C.处违法所得一倍

以上三倍以下罚款