保健品销售家访.pptx

保健品销售家访保健品销售家访第1页

当你努力工作，没有业绩时……当你起早贪黑发单，遭到拒绝时……当做为老员工你每个月都要从头开始时……你……好痛！！！保健品销售家访第2页

为何？保健品销售家访第3页

是我不够聪明吗？是我不够努力吗？还是我内心深处害怕……保健品销售家访第4页

销售是创造、沟通与传送价值给用户，及经营用户关系方便让组织与其利益关系人受益一个组织功效与程序。销售是客户特定欲望被满足销售是客户特定问题被处理销售保健品销售家访第5页

能够保持一定量，有价值老用户，是长时间取得业绩和收入确保！“巧妇难为无米之炊”保健品销售家访第6页

家访是销售人员和客服人员经过进入用户家里进行沟通和服务一个工作方式。家访家访其实很简单保健品销售家访第7页

家访目标和目标目标和目标与用户维持良好感情搜集用户相关信息进行售后服务激发用户需求挖掘用户潜在价值宣传企业及产品销售产品及服务邀约参会保健品销售家访第8页

家访家访前准备知识准备产品知识产品相关知识竞争品牌知识行业及相关知识企业知识保健品销售家访第9页

知识准备工具准备名片产品及企业宣传资料礼品邀请函笔记本家访前准备保健品销售家访第10页

家访前准备知识准备工具准备心理准备充满自信克服消极心态想象家访过程保健品销售家访第11页

知识准备工具准备心理准备形象准备服装仪容家访前准备保健品销售家访第12页

你是否有过以下不适当行为扎一条已经掉漆皮带穿黑皮鞋配白色袜子浅色衬衣里面穿深色贴身内衣夏天穿拖鞋和暴露服装皮鞋脏，西装上有污渍衣服有褶皱，衬衣脏衣服扣子不全，领带涣散保健品销售家访第13页

你是否有过以下不适当行为：眼镜脏或破损有头屑，头发脏乱脸上有胡子茬指甲过长指甲不洁净饭后未漱口保健品销售家访第14页

学会克服自己恐惧感保健品销售家访第15页

家访中敲门敲门要轻敲门时间守时（提前五分钟左右抵达）保健品销售家访第16页

家访中抢在用户之前进行问候天使微笑真心实意甜美声音问候阳光心情保健品销售家访第17页

家访中开场白：自我介绍营造良好气氛保健品销售家访第18页

家访中入座不要坐客户常坐座位不要坐上座（上下座区分）坐客户x边良好坐姿保健品销售家访第19页

家访中相关情景导入：A观察B聊天寻找共同话题关怀兴趣赞美生活话题保健品销售家访第20页

家访中C情绪同时视觉型听觉型感觉型保健品销售家访第21页

55％38％7％保健品销售家访第22页

沟通1、营造良好气氛2、少说多听3、沟通重点是对话4、对话重点是提问（二选一）5、提问重点是答案听艺术看穿对方经济条件谁是幕后操纵者保健品销售家访第23页

家访沟通标准原则经济情况保健意识家庭组员文化水平性格身体情况保健品销售家访第24页

沟通中注意事项坐用户x边做统计保持适度距离，适度眼神接触点头，微笑重新确认他讲内容不要听用户讲表面话，而是听懂他背后意思保健品销售家访第25页

第一次家访禁忌要防止谈及过多产品防止直接问询效果，但要树立信心防止在用户有事要办时，仍不离开第一次家访时间不宜超出半小时离开时为下次家访埋下伏笔（油头）保健品销售家访第26页

演练保健品销售家访第27页

家访后工作分析用户情况补充用户信息资料研究用户类型研究怎样针对用户采取下一步行动保健品销售家访第28页

祝你成功!保健品销售家访第29页