- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
美团优选团长管理制度范文
美团优选团长管理制度范文
第一章总则
为了加强对美团优选团长的管理,规范团长的行为,提高
服务质量和效率,特制定本管理制度。
第二章美团优选团长的资格和要求
1.拥有独立的法人身份,能够独立承担法律责任。
2.具备良好的商业信誉和经济实力。
3.具备一定的区域销售经验和管理能力。
4.熟悉美团商家合作政策和流程。
5.具备良好的沟通能力和团队合作精神。
第三章美团优选团长的权利与义务
1.美团优选团长享有以下权利:
(1)在合作范围内开展相关经营活动。
(2)参加美团组织的培训和会议。
(3)享受美团提供的各项支持政策和服务。
2.美团优选团长应履行以下义务:
(1)遵守美团的商家合作政策和合同要求。
(2)主动提供真实、准确的商家信息和交易数据。
(3)及时更新商家信息和交易数据。
(4)积极参与美团组织的培训和会议。
(5)积极反馈顾客的意见和建议。
第四章美团优选团长的管理方式
1.美团将通过线上和线下相结合的方式对优选团长进行管
理。
2.线上管理包括:
(1)建立团长信息管理系统,包括团长的资质认证、
业绩评估等。
(2)建立团长交易数据监控系统,及时发现和纠正
问题。
(3)建立团长投诉处理机制,及时解决团长和商家
之间的纠纷。
(4)建立团长培训学习平台,提供专业知识和技能
培训。
3.线下管理包括:
(1)定期召开团队会议,交流经验和解决问题。
(2)定期进行团队训练,提升能力和素质。
(3)定期进行团队考核,评估绩效和奖惩激励。
第五章美团优选团长的绩效考核
1.美团将通过团队销售额、订单量、顾客评价等指标对团
长进行绩效考核。
2.绩效考核结果将作为团长的工作评价和奖励依据。
3.绩效考核周期为半年一次,每年的上半年和下半年分别
进行考核。
第六章美团优选团长的奖惩激励机制
1.美团将根据团长的绩效考核结果给予奖励。
2.奖励包括团队销售额奖金、优秀团长称号、免费培训机
会等。
3.美团将对团长的不良行为进行惩罚,包括扣除奖金、取
消优选团长资格等。
第七章美团优选团长的退出机制
1.美团优选团长可以根据自身需求申请退出。
2.美团在团长连续两次绩效考核不合格的情况下可以取消
团长资格。
3.美团与团长之间存在纠纷的情况下可以解除合作关系。
第八章附则
1.本管理制度由美团制定,美团有权对其进行修改和解释。
2.本管理制度自颁布之日起生效,之前存在的合同和合作
关系不受影响。
以上即为美团优选团长管理制度的全文。通过对团长的资格要
求、权利与义务、管理方式、绩效考核、奖惩激励机制和退出
机制的规定,能够更好地管理美团优选团长,提高其服务质量
和效率,促进合作共赢的发展。希望本管理制度能够为美团优
选团长的发展提供指导和支持。
您可能关注的文档
- 职业病防治测试试题.pdf
- 职业中等专业学校教师教学工作考核细则.pdf
- 老白干酒企业调研分析报告.pdf
- 老人福利机构员工手册.pdf
- 网络建设方案.pdf
- 网络创业培训计划大纲.pdf
- 绿色智能化快递包装设计研究.pdf
- 综合实践课《走进中国传统节日》教学设计.pdf
- 统计学和统计法基础知识.pdf
- 给男朋友的惊喜方案.pdf
- 江苏省灌云高级中学2023-2024学年高三上学期第一次月考地理试题含答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第十三章 近代物理.docx
- 江苏省高邮市一中2021-2022学年高三上学期第一次月考语文试题(原卷版).docx
- 江苏省华罗庚中学2023-2024学年高三上学期12月阶段检测数学试卷含答案.docx
- 江苏省海门中学2023-2024学年高三上学期第一次调研考试地理试题及答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第九章 恒定电流.docx
- 江苏省高邮市2023-2024学年高三下学期3月学情调研数学试题含答案.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 实验十一:探究影响感应电流方向的因素.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 实验三:验证平行四边形定则.docx
- 备战2024年高考物理一轮重难点复习 第十四章 光.docx
文档评论(0)