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岗位规范1
“三维管理”模式Z方针目标管理X岗位规范化管理Y业务流程化管理2
?组织架构十大问题′组织机构没有基于组织目标和业务流程设计,过度考量人的因素,机构变动频繁、随意;′组织机构不够精干高效或精简过度;′岗位人员配备失当或精干过度,尤其是管理岗位;′岗位设置系统没有建立和标准,且疏于管理,人动岗动职能动;′公司部分管理职能缺失或执行失效,“完成领导临时布置任务多”;′公司职责明确,但权限不明确或不对应;′组织机构、岗位设置僵化,不能适时调整,缺乏创新机制;′公司各级权限没有明确划分,存在滥用、串用、随用、不用、过度集中等现象;′公司部门间职能划分接口比较模糊,甚至存在重迭、冲突、断开等现象;′领导分工不明确、不全面、不合理、不协调,存在多头指挥、忙闲不均、相互冲突现象。3
2.2理顺两条主线,实现两个化管理主线一:管理职责组织关键目标/流程和人员领导体制/分工组织机构设计职责权限与接口岗位设置岗位分工岗位规范人员调配岗位规范化管理理顺管理职责基本思路两个评估最重要:1、部门尽职评估;2、岗位达标评估。4
接口分类ABAB相切相交ABAB相含相离5
如何实施岗位的精细化管理粗放的规范的专业的系统的精细的岗位分工岗位责任制职位说明书岗位规范岗位手册岗位管理的演变6
岗位规范应达到:o全面、客观、正确地阐明该岗位必须达到的要求o三大管理工具ü成为公司人力资源管理工具.真正能成为员工招聘、录用、使用、培训、薪资标准的建立、绩效管理、员工发展的依据,使其成为企业管理员工的基本“法律”文件ü成为主管管理下属的有效工具ü成为员工开展工作的行为工具o操作性强,有利于开展岗位达标活动,使企业各项目标、任务及要求真正能通过岗位找到“落脚点”,予以实现7
岗位规范栏目说明1应建立岗位规范编号规则2应按规则对岗位统编号3填入岗位规范编号4编号规则1部门必须经组织法定程序批准,发布的正式机构2填入该岗位所属部门名称1岗位是一定职务和职能的综合体,又称“职位”2岗位名称是“一定职务和职能综合”的概况3岗位名称必须简炼,通常不超过3个字4岗位名称是“一定职务和职能”综合的概况1所在部门2岗位名称3定员4岗位编号8
(1)定员,是企业在一定的生产技术组织条件下,为了保证企业生产经营活动正常进行,而规定的各类人员配备的质量要求和数量界限,采用人.年或人.月的计算单位表示(2)定员的作用:a)组织生产的依据;b)提高效率的措施;c)加强劳动纪律的保证;d)实行绩效管理的条件(3)为确定人员,应将企业全部员工划分为不同的类型,常见为直接生产人员和非直接生产人员两大类(4)定员方法包括:a)按劳动效率定员,定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率X出勤率)9
工人劳动效率=劳动定额X定额完成率b)按岗位定员a)设备岗位定员:适用于在设备和装置开动的时间内,必须由单人看管(操纵)或多岗位多人共同看管(操纵)的场合。定员依据是:看管的岗位量、岗位的负荷量、岗位工作特点,生产班次、倒班及替班的方法b)工作岗位定员:适用于有一定岗位,但没有设备,而又不能实行定额的人员。定员依据是:工作任务、岗位区域、工作量、实行兼职作业的可能性c)按比例定员:适用于非直接生产人员某一种人员的定员人数=职工总数或某一类人员总数X定员的标准比例d)按设备定员:适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的2种。定员人数=(需要开动设备台数X每台设备开动班次)/(工人看定额X出勤率)10
1由该岗位直接管理的下属人数,即管理幅度2必须注意有效的管理幅度3岗位设置图中所有的直接下属填入岗位名称1直接管辖该岗位的领导,通过只有一名2组织岗位设置图中的直接领导者填入岗位名称57直接下级6直接上级职级8考核系数9职等1职级是指同一职等中1职等是不同职等之间的相似岗位等级的比较和平衡不同岗位的等级划分2职级划分是确定不同岗位工作要求劳动待遇,促进员工发展的重要依据3同级同薪,提级提薪4在薪酬职等中表现的不同层次由HR部填写1考核系数是实施奖惩时衡量权重2考核系数根据职等职级确定2职等划分有助于对从事不同业务工作的员工给予公平的报酬和待遇3薪酬标准中对应的等级,由HR部门填写3填入考核系数11
1011岗位描述任职基本条件(1)试用完成后转为正式员工的最低条件,即描述从事本岗位工作必需的基本条件(2)任职条件包括:年龄、学历、性别、专业、资格证书、工作技能与经验、身体条件、智力、性格(3)任职基本条件可作为员工招聘、资格鉴定的依据12
121314岗可升迁至此的岗位路线位可由此升迁的发展路线关系可相互转换的岗位1岗位间转换目的是:提供员工更多的发展机会,使员工掌握更多的技能,增
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