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原创作者:李柏伦翻版盗卖必追究责任
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0.2目录
章节号章节名称页码
0.1文件修改记录
0.2目录
0.3手册颁布令
0.4公司概况
0.5任命书
0.6质量方针与目标
1范围
2引用标准
3术语和定义
4组织环境
4.1理解组织及其环境
4.2理解相关方的需求和期望
4.3确定质量管理体系范围
4.4质量管理体系及其过程
5领导作用
5.1领导作用和承诺
5.2方针
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5.3公司的岗位、职责和权限
6策划
6.1应对风险和机遇的措施
6.2质量目标及其实现的策划
6.3变更的策划
7支持
7.1资源
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5成文信息
7.6质量信息
8运行
8.1运行的策划和控制
8.2产品和服务的要求
8.3产品和服务的设计和开发
8.4外部提供的过程、产品和服务的控制
8.5生产和服务提供
8.6产品和服务的放行
8.7不合格输出的控制
9绩效评价
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9.1监视、测量、分析和评价
9.2内部审核
9.3管理评审
10改进
10.1总则
10.2不合格和纠正措施
10.3持续改进
附件1组织机构图
附件2程序文件清单
附件3产品实现过程流程图
附件4过程分析图(章鱼图及乌龟图)
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