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物业管理员模拟习题+答案

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、在对物业共用部位、共用设施设备进行现场查验时,判断其是否符合配置标准,外观质量是否存在缺陷所使用的方法是()。

A、核对查验

B、使用查验

C、检测查验

D、观察查验

正确答案：D

2、当业主在实施占用、挖掘道路行为时,必须征得()同意为先。

A、业主委员会和物业服务企业

B、业主大会或业主委员会

C、业主大会或物业服务企业

D、业主大会和物业维修企业

正确答案：A

3、在满意度测量中,确定测量的样本时,抽样比例一般尽量不要低于(),绝对样本量不要低于()个。

A、30%,20

B、20%,20

C、10%,10

D、30%,30

正确答案：B

4、实行物业承接查验制度,可督促()重视物业共用部位、共用设施设备的建设。

A、物业管理者

B、建设单位

C、物业服务企业

D、业主

正确答案：B

5、新建物业的物业管理工作移交中,交验方为该物业开发建设单位,接管方为()。

A、业主委员会

B、物业服务企业

C、建设单位行政主管部门

D、业主大会

正确答案：B

6、在白蚁蛀食的食物中或主要出入的蚁路中喷人白蚁药物,使白蚁身体粘上白蚁药粉,通过相互传染给其他白蚁,导致整巢白蚁中毒死亡,这种方法是()。

A、药物诱杀法

B、挖巢法

C、药杀法

D、生物防治法

正确答案：C

7、为了保证维修基金的安全,《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定维修基金应(),严禁挪作他用。①专户存储;②专款专用;③保证节余

A、①②

B、②③

C、①②③

D、①③

正确答案：A

8、建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求有()。

A、房屋完好率达98%以上

B、居民满意率达90%以上

C、房屋零修及时率达100%

D、新建小区公共绿地人均3平方米以上

正确答案：A

9、物业服务企业的营业收入主要包括物业管理主营业务收入和其他业务收入。对于主营业务收入来说,主营业务收入不包括()。

A、物业经营收入

B、物业管理收入

C、物业大修收入

D、材料物资销售收入

正确答案：D

10、《民法典》规定应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的事项有()。

A、改建、重建建筑物及其附属设施

B、制定和修改管理规约

C、选举业主委员会和更换业主委员会成员

D、制定和修改业主大会议事规则

正确答案：A

11、物业服务合同属于()的范畴。

A、民事合同

B、前期物业服务合同

C、物业管理服务合同

D、物业管理合同

正确答案：A

12、下列对于民事法律关系,表述不正确的是()

A、主要根据当事人的意志发生

B、以权利义务为内容

C、均以法律明文规定而发生

D、保障措施具有补偿性

正确答案：C

13、物业服务企业应尽可能接管项目的初期就把握住居民的关注点,营造优美的硬件、软件环境,这体现了居住心理效应中的()

A、首因效应

B、晕轮效应

C、移情效应

D、近因效应

正确答案：A

14、按照消防设施设备检查工作要求,消防水泵、风机应()试运行一次,确保随时可远程启动。

A、每周

B、每月

C、每日

D、每15天

正确答案：D

15、个性心理特征不包括()。

A、性格

B、人的气质

C、能力

D、意志力

正确答案：D

16、采用挖巢法消灭白蚁的最好季节是在()。

A、秋季

B、春季

C、冬季

D、夏季

正确答案：C

17、物业的承接查验分为()。

A、建筑物承接查验、基础设施承接查验、配套设施承接查验和公共部位承接查验

B、新建物业的承接查验和物业服务企业更迭时的承接查验

C、业主入住交房的承接查验和物业管理单位承接查验

D、单项工程承接查验、分期工程承接查验和综合工程承接查验

正确答案：B

18、物业服务费用或物业服务资金,应当()交纳。

A、业主自觉按时履行

B、物业有关人通知时

C、按一定期限

D、物业管理者上门索要

正确答案：A

19、固定资产残值率按()计算。

A、3%~5%

B、1%~3%

C、1%~5%

D、2%~5%

正确答案：A

20、下列有关物业装饰装修的说法中错误的是()。

A、装饰装修时间应根据各地不同的作息时间、季节变换以及习惯习俗等综合确定

B、物业装饰装修的区域应按照相关装饰装修管理规定和业主权益予以限定,原则上应统一要求、统一形式

C、装修期是指装饰装修过程的完结时间

D、物业装饰装修管理只涉及公共权益,不涉及个人权益

正确答案：D

21、对于住宅专项维修资金的作用,以下说法错误的是()。

A、有利于保证物业服务企业的收支平衡

B、有利于保障全体业主的共同利益

C、有利于保证物业共用部位、共用设施设备的维修养护

D、有利于保证物业的正常使用和保值增值

正确答案：A

22、质量体系评审包括6