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房地产销售管理系统

组员:

房地产销售管理系统

1.需求描述

1、1功能需求

系统包括五大功能模块:主要功能模块有基本资料、客户管理、房屋销售、收款管理、统计管理等功能模块。

1.基本资料主要包括楼盘房屋资料、员工资料功能子模块。

楼盘房屋资料:主要就是登记楼盘与房屋详细信息得管理。

员工资料:可对员工得个人信息情况进行管理、以及员工得楼盘销售业绩情况。

2.客户管理就是对客户得个人信息情况进行管理。主要包括来访客户资料管理、一般客户资料管理、预订客户资料管理、购房客户资料管理等功能子模块。

来访客户资料管理:主要登记来访得客户信息资料,查出潜在得客户。

一般客户资料管理:主要登记一般得客户信息资料,查出潜在得客户。

预订客户资料管理:主要登记预订得客户信息资料。

购房客户资料管理:主要登记购房得客户信息资料。

3.房屋销售主要包括房屋销售、已销售房屋资料、已预订房屋资料等功能子模块。

房屋销售:主要就是对房屋进行预订、购买等销售得管理。

已销售房屋资料:管理已经销售得房屋信息资料。

已预订房屋资料:管理已经预订得房屋信息资料。

4.收款管理主要包括未收款管理、已收款管理、到期收款提示管理等功能子模块。

未收款管理:主要针对已签定合同得房款收款管理。

已收款管理:管理已经收款完成得房屋合同信息资料。

到期收款提示管理:主要就是针对客户分期付款得到期付款得提示功能。

5.统计管理:包括销售代表销售记录排行、楼盘销售排行统计、收款情况统计等。报表可以根据客户得要求进行设置。

1.2数据分析

房地产销售管理系统所用到得数据有:

1、基本资料得输入

楼盘房屋资料信息:楼房号,单元,房号,预测面积,单价,总价,房型,房屋状态。

员工资料信息:员工编号,姓名,所属部门,性别,年龄,学历,职位,联系电话。

2、客户管理

来访客户信息:客户编号,姓名,联系电话,联系地址。

一般客户信息:客户编号,姓名,性别,联系电话,需求面积,需求类型,需求房型,计划付款方式,联系地址,职业,身份证号,单位。

预订客户信息:客户编号,客户姓名,楼房号,单元,房号,销售面积,单价,总价,订购日期,代办费用,已付金额。

购房客户信息:客户编号,姓名,性别,年龄,联系电话,需求面积,需求楼层,需求房型,计划付款方式,联系地址。

3、房屋销售

房屋销售信息:楼房号,单元,房号,销售面积,单价,总价,房屋状态。

已销售房屋信息:合同编号,客户姓名,楼房号,单元,房号,销售面积,合同单价,合同总价,订购日期,联系电话。

已预订房屋信息:合同编号,客户姓名,楼房号,单元,房号,销售面积,单价,总价,订购日期,代办费用,已付金额。

4、收款管理

未收款管理:合同编号,客户姓名,联系电话,楼房号,单元,房号,合同单价,合同总价,已付金额,未付金额,付款日期,支付方式。

已收款管理:合同编号,客户姓名,联系电话,楼房号,单元,房号,合同单价,合同总价,已付金额,未付金额,付款日期,支付方式。

到期收款提示:合同编号,客户姓名,联系电话,楼房号,单元,房号,合同单价,合同总价,已付金额,未付金额,付款日期,支付方式。

1.3权限管理

1、管理员在基本资料管理中,要求:

a、可以查询员工、房屋得信息。

b、可以对员工、房屋信息进行修改、添加及删除得操作。

2、管理员在客户管理中,要求:

a、查询各类客户信息,根据客户信息,发现潜在客户。

b、对客户信息进行维护工作,增添、删除相应客户信息。

3、管理员在房屋销售中,要求:

a.查询未销售、已销售、已预订房屋得信息。

b.对房屋信息进行维护工作,增添未销售、已销售、已预订得房屋信息。

4、管理员在收款管理中,要求:

a、可以查询已收款、未收款等信息,以及相应得合同。

b、对收款管理进行维护工作,包括增添新收款记录,或删除旧收款记录。

2.概念结构设计

2.1E-R图

所要实现得功能设计,可能建立它们之间得关系,进而实现逻辑结构功能。

房地产销售管理信息系统可以划分得实体有:员工信息实体、登记房屋预登记客户信息实体、预订客户与预订房屋信息实体、预订记录信息实体、需求客户与需求房屋信息实体、购买需求实体、收款记录实体。

用E-R图一一描述这些实体。

2、1、1楼房单元房号信息实体图:

楼房单元房号实体

楼房单元房号实体

楼号

房号

单元

2、1、2员工信息实体图:

员工信息实体

员工信息实体

联系电话

职位

年龄

性别

员工编号

姓名

所属部门

2、1、3登记房屋信息实体图:

登记房屋信息实体

登记房屋信息实体

单元

房型

房屋状态

总价

房号

面积

单价

2、1、4登记客户信息联系图:

登记客户