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如何正确赞美他人的12个实用技巧

爱听表扬的话是人类的天性，人人都喜欢正性刺激，而不喜欢负

性刺激。如果在人际交往中人人都了于赞赏他人，善于夸奖他人的长

处，那么，人际间的愉快度将会大大增加。赞美别人，仿佛用一支火

把照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有助于发扬被赞美者的美德

和推动彼此友谊健康地发展，还可以消除人际间的龃龉和怨恨。赞美

是一件好事，但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势，不掌握

一定的赞美技巧，即使你是真诚的，也会变好事为坏事。请看下面情

景中的理发师是如何赞美顾客的，可以想象，他会是一个很受欢迎的

人。

情景：

有个理发师带了个徒弟。徒弟学艺3个月后，这天正式上岗，他

给第一位顾客理完发，顾客照镜子说：“头发留得太长。”徒弟不语。

师傅在一旁笑着解释：“头发长，使你显得含蓄，这叫藏而不露，

很符合您的身份。”顾客听呗，高兴而去。

徒弟给第二位顾客理完发，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”

徒弟无语。

师傅笑着解释：“头发短使您显得精神、朴实、厚道，让人感到

亲切。”顾客听了，欣喜而去。

徒弟给第三位顾客理完发，顾客一边交钱一边笑道：“花时间挺

长的。”徒弟无语。

师傅笑着解释：“为‘首脑’多花点时间很有必要，您没听说过

‘进门苍头秀士，出门白面书生’吗？顾客听罢，大笑而去。

徒弟给第四位顾客理完发，顾客一边付款一边笑道：“动作挺利

索，20分钟就解决问题了。“徒弟不知所措，沉默不语。

师傅笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顶上功夫’速战速决，

为您赢得了时间和金钱，何乐而不为？”顾客听了，欢笑告辞。

晚上打烊。徒弟怯怯地问师傅：“您为什么处处替我说话？反过

来，我没一次做对过。”

师傅宽厚地笑道：“不错，每一件事都包含两重性，有对有错，

有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你，作用有二：对顾客来说，是

讨人家喜欢，因为谁都爱听吉言；对你而言，既是鼓励又是鞭策，因

为万事开头难，我希望你以后把活做得更加漂亮。”

徒弟很受感动，从此，他越发刻苦学艺。日复一日，徒弟的技艺

日益精湛。

现在告诉你赞美他人的技巧有哪些？

1.情真意切的赞美

虽然人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。能

引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。相反，你若

无根无据、虚情假意地赞美别人，他不仅会感到莫名其妙，更会觉得

你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如，当你见到一位其貌不扬的小姐，却偏

要对她说：“你真是美极了。”对方立刻就会认定你所说的是虚伪之

至的违心之言。但如果你着眼于她的服饰、谈吐、举止，发现她这些

方面的出众之处并真诚地赞美，她一定会高兴地接受。真诚的赞美

不但会使被赞美者产生心理上的愉悦，还可以使你经常发现别人的优

点，从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。

2.详实具体的赞美

在日常生活中，人们有非常显著成绩的时侯并不多见。因此，交

往中应从具体的事件入手，善于发现别人哪怕是最微小的长处，并不

失时机地予以赞美。赞美用语愈详实具体，说明你对对方愈了解，对

他的长处和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信，你们之

间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一

些“你工作得非常出色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛飘浮

的话语，不能引起对方的猜度，甚至产生不必要的误解和信任危机。

3.因人而异的赞美

人的素质有高低之分，年龄有长幼之别，因人而异，突出个性，

有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人

不忘记他“想当年”的业绩与雄风，同其交谈时，可多称赞他引为自

豪的过去；对年轻人不妨语气稍为夸张地赞扬他的创造才能和开拓精

神，并举出几点实例证明他的确能够前程似锦；对于经商的人，可称

赞他头脑灵活，生财有道；对于有地位的干部，可称赞他为国为民，

廉洁清正；对于知识分子，可称赞他知识渊博、宁静淡泊……当然这

一切要依据事实，切不可虚夸。

4.合乎事宜的赞美

赞美的效果在于相机行事、适可而止，真正做到“美酒饮到微醉

后，好花看到半开时”。当别人计划做一件有意义的事时，开头的赞

扬能激励他下决心做出成绩，中间的赞扬有益于对方再接再厉，结尾

的赞扬则可以肯定成绩，指出进一步的努力方向，从而达到“赞扬一

个，激励一批”的效果。

5.雪中送炭的赞美