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演讲人:日期:医疗质量管理工具
目录医疗质量管理概述医疗质量管理工具介绍PDCA循环在医疗质量管理中应用六西格玛管理在医疗质量管理中实践精益医疗管理提升医疗服务水平其他常用工具辅助医疗质量管理
01医疗质量管理概述
医疗质量是指医疗服务过程及其结果的优劣程度,包括诊疗技术、医疗设施、医疗服务态度、医疗安全等方面。医疗质量定义医疗质量直接关系到患者的生命安全和身体健康,是医院生存和发展的根本,也是社会评价医院的重要指标。医疗质量重要性医疗质量定义与重要性
主要通过对医疗服务的检查和评估来确保质量。质量检验阶段利用统计方法对医疗服务过程进行控制,强调预防和持续改进。统计质量控制阶段以患者为中心,全
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