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经营管理知识看不见的城市

第一章

马可·波罗描述他旅途上经过的城市的时候，忽必烈汗不一定

全相信他的每一句话，但是鞑靼皇帝听取这个威尼斯青年的报告，的

确比听别些使者或考察员的报告更专心而且更有兴趣。在帝王的生活

中，征服别人的土地而使版图不断扩大，除了带来骄傲之外，跟着又

会感觉寂寞而又松弛，因为觉悟到不久便会放弃认识和了解新领土的

念头。黄昏来临，雨后的空气里有大象的气味，炉子里的檀香木灰烬

渐冷，画在地球平面上的山脉和河流，因一阵晕眩而在懒散的曲线上

颤动，报告敌人溃败的军书给卷起了，藉藉无闻的君主愿意岁岁进贡

金银、皮革和玳瑁的求和书给打开了封腊，这时候便有一种空虚的感

觉压下来。我们这时候在绝望中发觉，我们一直视为珍奇无比的这个

帝国，只是一个无止境的不成形状的废墟，腐败的坏疽已经扩散到非

我们的权杖所能医治的程度，而征服敌国的胜利，反而使我们继承了

它们深远的祸根。只有马可·波罗的报告能够让忽必烈汗从注定要崩

塌的围墙和塔楼中看出一个图案细致、足以逃过白蚁蛀食的窗格子。

城市和记忆之一

从那儿出发，向东走三天，你便会抵达迪奥米拉，这座城有六十

个白银造的圆屋顶、全体神祗的铜像、铺铅的街道、一个水晶剧场，

还有一头每天早上在塔楼上啼叫的金公鸡。旅客熟悉这些美景，因为

他在别的城市见过。然而这城市有一种特别的品质，如果有人在九月

的一个黄昏抵达这里，当白昼短了，当所有的水果店子门前同时亮起

多色彩的灯，当什么地方的露台传来女子叫出一声啊！他就会羡慕

而且妒忌别人：他们相信以前曾经度过一个完全相同的黄昏，而且觉

得那时候快乐。

城市和记忆之二

人假使在荒地上走了很长的时间,自然就会期望到达城市。后来，

他终于抵达伊希多拉,这儿的建筑物有镶满螺旋形贝壳的螺旋形楼梯,

这儿的人制造完美的望远镜和小提琴，这儿的外国人在面对两个女性

而犹豫不决的时候总会邂逅第三个女性，这儿的斗鸡会演变成为赌徒

的流血殴斗。他期盼着城市的时候，心里想着的正是这些事情。因此，

伊希多拉便是他梦想的城：只有一点不同。在梦想的城里，他是个年

轻人；他抵达伊希多拉的时候却是个老头。在广场的墙脚，老头们静

坐着看年轻人走过；他跟他们并排坐在一起。欲望已经变成记忆。

城市和欲望之一

描述朵洛茜亚有两种方法：你可以说，它的城墙上耸起四座铝质

的塔楼，七个城门都有弹簧操纵的吊桥可以跨越护城河，护城河的水

灌进四条青色的运河，把城市纵横划分为九个区域，每一区有三百座

房屋和七百个烟囱。记住每一区的适龄女子都要嫁给另一区的少年，

而两人的父母会交换两家各自专利的商品——香柠檬、鲟鱼子、星盘、

紫水晶——然后你可以根据这些事实，推论出这个城市的过去、现在

和未来而找到你想知道的任何答案。或者，你也可以说，像引领我的

那个骑骆驼的人一样说：在我很年轻的时候，有一天早晨来到这里，

街上有许多人匆匆走向市场，妇女都有好看的牙齿并且坦率望进你的

眼睛，三个兵士在高台上吹响小号，轮子在周围转动，彩旗在风里飘

扬。这以前我只认识沙漠和商队的车路。在后来的岁月里，我又回头

审视了广大的沙漠和商队的车路；现在我知道，那天早上本来有许多

通路让我走向朵洛茜亚，这条路只是其中之一。

城市和记忆之三

宽宏大量的忽必烈汗啊，无论我怎样描述采拉这个有许多巍峨碉

堡的城，都是徒劳无功的。我可以告诉你，像楼梯一样升高的街道有

多少级，拱廊的弯度多大，屋顶上铺着怎样的锌片；可是我已经知道，

那等于什么都没有告诉你。组成这城市的并不是这些东西而是它的空

间面积与历史事件之间的关系：灯柱的高度、被吊死的篡朝者摆荡的

脚与地面的距离；系在灯柱与对面铁栏之间的绳索、女皇大婚巡行时

沿路张结的彩带；栅栏有多高、偷情的男子如何在黎明时分跃起爬过

它；檐槽的斜度、他闪进窗子时一头猫怎样沿着檐槽走过；突然在海

峡外出现的炮艇的火器射程有多远、炮弹怎样轰掉檐槽；鱼网的裂口、

坐在码头上的三个老人怎样一面补网一面交换已经讲过一百次的炮

艇和篡朝者的故事——有人说他是在襁褓时就给遗弃在这码头上的、

女皇的私生子。

记忆的潮水继续涌流，城市像海绵一般把它吸干而膨胀起来。描

述今天的采拉，应该包含采拉的整个过去：然而这城不会泄露它的过

去，只会把它像掌纹一样藏起来，写在街角、在窗格子里、在楼梯的

扶手上、在避雷针的天线上、在旗杆上，每个环节依次呈现抓花的痕

迹、刻凿的痕迹、涂鸦的痕迹。

城市和欲望之二

经过三天南行的旅程，你来到安娜斯塔西亚，有许多源头相同的

运河在城里灌溉，许多风筝在它的上空飞翔。现在我应该列出在这儿

买得到而可以赚钱的货物：玛瑙、马华、绿石