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公务礼仪规范应用：会务礼仪
主讲人：曹静
会务礼仪
文明服务与礼仪
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新闻发布会
新闻发布会，简称发布会,也称记者招待会，是专门为记者组织的会议，是企业为公布与解释重大事项而公开举行的会议。
文明服务与礼仪
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会务礼仪
发布会的准备
主题的确定
时空的选择
媒体的邀请
人员的安排
材料的准备
会场的布置
文明服务与礼仪
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会务礼仪
主题应集中、单一，不能同时发布几个不相关的信息。
主题的确定
时空的选择
发布会的地点一般可在本单位或较有名气的宾馆、会议厅等举行，若希望造成全国性影响，则可在首都或某大城市著名酒店、会议厅举行。
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会务礼仪
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邀请对象确定后，要提前一周送请柬，会前一、两天通过电话落实。
媒体的邀请
人员的安排
主持人大都由主办单位的公关部部长担任，新闻发言人一般由企业高级领导人来担任。
文明服务与礼仪
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会务礼仪
先归纳出宣传内容的要点和背景,整理成详细的资料，即报道提纲。同时可准备一些与会议主题有关的图片、实物、影像等辅助资料。材料要编写得系统、简洁。
材料的准备
会场的布置
提前布置会场,调试好灯光、音像设备等，以保证记者工作的方便。
文明服务与礼仪
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会务礼仪
二、与会者的礼仪
主持人与发言人礼仪
按照正式场合仪容仪表要求主持人、发言人要进行必要的化妆，并且以化淡妆为主。发型应当庄重而大方，男士穿深色西装、白色衬衫、黑袜黑鞋、打领带，女士则宜穿单色套裙、长简肉色丝袜、高跟皮鞋。
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会务礼仪
按照正式场合仪态要求：主持人、发言人要举止自然而大方。面含微笑、目光炯炯、表情松弛、坐姿端正。发言时要简明扼要、条理清楚、重点集中、语言要生动、自然、正确、吐字要清晰。
文明服务与礼仪
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会务礼仪
工作人员礼仪
一般工作人员的着装是制服
，迎宾小姐是按礼仪小姐要求着装的。工作人员在发布会上要坚守岗位、尽职尽责。举止要大方得体，语言要文明礼貌，态度要热情周到。
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