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电子商务业务外包服务合作协议书2024年通用
合同编号:__________
电子商务业务外包服务合作协议书
甲方(委托方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方(受托方):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
鉴于甲方愿意将其电子商务业务外包给乙方,并由乙方提供相关服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方根据甲方的要求,提供电子商务业务外包服务,包括:
(1)电商平台运营管理:包括但不限于商品上架、下架、商品信息更新、订单处理、售后服务等;
(2)电商渠道拓展:包括但不限于线上渠道的拓展、合作伙伴关系的建立与维护、市场活动的策划与实施等;
(3)数据分析与优化:根据甲方提供的数据,进行数据分析,提出优化方案,提高电商业务的运营效率和盈利能力;
(4)其他与电子商务业务相关的工作。
1.2乙方应按照甲方的要求,及时完成服务内容,并确保服务质量和效果。
二、服务期限
2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。
2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议期满后自动续约____年。
三、服务费用
3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整(大写:__________________________元整),甲方分____期向乙方支付。
3.2甲方每期支付的服务费用为人民币____元整(大写:__________________________元整),每期支付时间为本协议生效后的____个工作日内。
3.3乙方提供服务期间,如因乙方原因导致服务未能达到约定的质量标准,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。
四、保密条款
4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
4.2保密期限自本协议生效之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。
五、违约责任
5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2若乙方未按照约定时间、质量完成服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为应付款项的____%。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
7.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
日期:____年____月____日日期:____年____月____日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.甲方主导的附加条款一:知识产权保护
1.1乙方保证其提供给甲方的服务内容,不得侵犯任何第三方的知识产权,包括但不限于专利权、商标权、著作权等。
1.2若乙方在提供服务过程中,使用到了甲方的知识产权,乙方应依法向甲方支付相应的使用费用。
1.3乙方应协助甲方维护其知识产权,如发现第三方侵犯甲方的知识产权,乙方应及时通知甲方,并协助甲方采取维权措施。
2.甲方主导的附加条款二:数据安全与隐私保护
2.1乙方应保证甲方提供的数据的安全与保密,不得泄露给任何第三方。
2.2乙方应按照甲方的要求,对甲方提供的数据进行处理,并确保处理结果的准确性和及时性。
2.3乙方不得将甲方的数据用于任何与履行本协议无关的目的,也不得将甲方的数据向任何第三方透露或提供。
3.甲方主导的附加条款三:服务质量保证
3.1乙方应按照甲方的要求,提供符合约定质量标准的服务。
3.2若乙方提供的服务未能达到约定的质量标准,甲方有权要求乙方在合理期限内予以补救或退还部分服务费用。
3.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,以确保服务质量符合约定标准。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
1.乙方主导的附加条款一:业务合规性
1.1乙方应确保其提供的电子商务业务外包服务符合国家相关法律法规的规定。
1.2乙方不得利用甲方提供的资源和平台从事任何违法违规行为。
1.3若因乙方违反法律法规导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.乙方主导的附加条款二:服务范围和内容
2.1乙方应根据甲方的实际需求,制定详细的服务范围和内容,并在协议中予以明确。
2.2乙方不得擅自调整服务范围和内容,如确需调整,应与甲方协商一致。
2.3乙方应按照甲方的要求,及时完成服务内容
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