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研究生教育知识管理系统架构及其实现策

略

作者：张建华

来源：《研究生教育研究》2014年第3期

张建华

（郑州大学管理工程学院，河南郑州450001）

摘要:在知识经济时代，知识管理已成为各类型组织重塑核心竞争力、实现可持续发展的基

本途径。本文将知识管理的理念与方法引入研究生教育管理领域，谋求建立研究生教育知识管

理系统架构，以期指导国内研究生教育改进与提高。首先，研究设计了具有“社会—技术”双

重属性的研究生教育知识管理系统架构；而后，基于完备知识链结构对该系统的技术支持子系

统的工作机理、技术策略进行了详细阐释；继而，对该系统的环境支持子系统之资源支持层、

管理支持层的实现策略、调整方向、适配策略进行了分析与说明。

关键词:知识管理；研究生教育；系统架构；工作机理

中图分类号：F270文献标识码：A

新中国于1950年启动研究生教育［1］，1962年起开始正规培养3年制研究生［2］，尽

管实施研究生教育时间不长，但招生人数却节节攀升，2013年招生人数已超过60万人［2-3］。

然而，作为研究生教育大国，中国离研究生教育强国却还有很长的一段路要走。归纳而言，国

内研究生教育尚存在如下不足［4-10］：①招录规模、结构与经济社会发展相脱节。②研究生

培养欠缺差异化、个性化，灵活性不够。③研究生培养的协同性、整合性不足，不同单位或专

业研究生之间欠缺学术互动与教育交流；顺承性不够，“智随人走”的退化风险时有发生。④

研究生培养各自为战、资源共享程度低，未能形成合力、难以满足大规模高质量的研究生培养

要求。⑤研究生创新能力缺失，创新成果不足；培养单位对研究生学术成果的重视程度、管理

效果普遍不理想。⑥缺乏对研究生教育的动态监控与社会评价机制。

深入剖析不难发现，上述问题的实质在于：规模大、质量低，而“质量低”则突出表现为：

研究生的知识创新能力低、效益差。研究生教育具有前沿性、探索性、创新性、个体性、高层

次以及与人类实践紧密结合等特征［7］，其核心属性既在于静态的“知识”，也在于动态的

“知识创新”。研究生培养单位是知识密集型组织，知识是研究生教育管理过程中的核心资源，

知识创新是研究生教育的中心目标［9］。在知识经济背景下，采用知识管理（Knowledge

Management，KM）理念与方法，建立基于知识资源的比较优势、通过有效的知识创新构筑或重

塑竞争优势，成为各种组织重塑其核心竞争力、实现可持续发展的有效途径［9-10］。知识创

新不能是孤立的结点，它需要完备知识链上包括知识辨识、获取、表示、求精、组织、集成、

传播、共享与进化等诸多结点的有机支撑；从本质上讲，研究生教育管理就是对研究生教学内

容与科研成果的知识管理［9,11-13］。有鉴于此，本文将KM理念与方法导入研究生教育管理

领域，谋求建立研究生教育知识管理系统（GEKMS）架构，以此指导对研究生教育成果的良性累

积、科学组织、及时进化、充分共享、合理应用与高效创新。

一、研究生教育知识管理系统架构

知识管理理论认为，知识通过知识链（具有顺承与反馈关系的相关知识处理活动组成的知

识价值增值链）实现创新、价值转化与知识增值；知识创新不是孤立发生的，其实施效益受到

知识链上相关前驱与后继结点的影响与反作用。如此，笔者在前期工作的基础上［14-17］，研

究并设计了GEKMS架构，如图1所示。

该系统架构具有“社会—技术”双重属性：在“技术”属性方面，其技术支持子系统基于

完备知识链结构，对应于与研究生教育相关的各项知识处理功能及其间的顺承与反馈关系；在

“社会”属性方面，该系统的环境支持子系统为前述技术支持子系统的效益发挥提供环境支持，

包括资源支持与管理支持两个子层。作为以“知识”为中心的功能应用层，GEKMS技术支持子

系统面向知识用户，提供完备的知识处理与管理功能；环境支持子系统则为其提供与其发展相

适应的软环境、“生态”环境支持，为技术支持子系统的本地化、发挥实效奠定环境基础。

二、研究生教育知识管理系统的技术实现策略

研究生教育重在教学与科研的良性互动与有机整合，其互动与联系的纽带在于知识及其相

关处理活动。欲提升研究生教育管理效益，需要在这两方面给予关注。于前者，不仅要关注对

相关显性知识（ExplicitKnowledge）的处理、管理、应用与创新，也要重视对隐性知识

（TacitKnowledge）的有效管理、应用与整合。对显性知识进行编码（辨识、获