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建立健康关系之医生患者互动的技;了解医生患者互动的重要性及其影;提高医疗质量信息沟通：确保患者;010203医生的因素专业素养;现状分析沟通问题：沟通不畅、信;建立良好的第一印象与信任关系0;着装整洁：保持整洁、得体的着装;患者的期望合理的期望：患者应了;持续沟通定期回访：定期与患者沟;有效沟通技巧在医生患者互动中的;倾听技巧在医患沟通中的重要性倾;提问技巧开放式问题：使用开放式;表达技巧与患者需求的满足表达技;运用同理心提高患者满意度04;同理心理解患者的感受：站在患者;010203加强培训心理培训：;主动关注关注患者需求：主动了解;医生患者互动中的心理技巧运用0;患者心理需求与医患互动心理需求;情绪管理自我调节：医生应学会自;建立信任遵守承诺：医生应遵守承;处理冲突与分歧，维护良好互动关;冲突识别关注信号：关注患者的言;0102分歧沟通开放态度：保持;0102反馈收集主动询问：主动;谢谢观看.Thankyou
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