高效结构化面试与行为面试.pptx

1通过提高重要到达提高效率EffecitiveStructuredInterviewandBehavioralInterview.高效构造化面试与行为面试法

通过提高重要到达提高效率2来自用人部门的埋怨人力资源部的人总是招不到我要的人招来的人业绩与很不理想尚有几种要离职……

通过提高重要到达提高效率人力资源部在招聘中饰演的角色搜简历3打电话约面试

通过提高重要到达提高效率负责招聘的同事都很忙4

通过提高重要到达提高效率选人失误的代价5

通过提高重要到达提高效率直觉判断型经验判断型6面试评估的两大现实状况

通过提高重要到达提高效率7多种测评措施的效度测评方法R（相关系数）评价中心0.65面试（行为事件访谈）0.48-0.61工作样本测试0.54能力测试0.53人格测试0.39简历0.38推荐0.23面试（非行为性）0.05-0.19资料来源：Spencer,Competenceatwork

通过提高重要到达提高效率8对的招聘的重要性RightWrong优秀且适合企业的人才能帮助公司大力提升人工效能，增加劳动生产率；降低公司在人才培训上需要投入的精力与压力；优秀人才的引入更加利于企业人才发展与人才梯队的搭建；降低反复招聘所带来的人工成本增加；降低不合适人选对组织的负面影响！欠佳的雇佣决定会导致不可估量的损失，如劳动效率、人员流失；低质的对客服务水准；严重者甚至影响团队组织的和谐与凝聚力；任何一次错误的人才招聘必将对企业雇主品牌造成负面影响!

通过提高重要到达提高效率9更新我们招聘面试的某些理念提供某些构造化面试、行为面试的操作思绪分享某些经典面试问题设计但愿今天的分享，能帮到大家

通过提高重要到达提高效率10五种面试者风格面试者风络典型的问题理论家什么是领导力？搜寻事实者你2016年的具体的工作内容是什么？预言家如果上级不支持你的计划，你会怎么办？心理治疗师因此，你会感到非常难过？行为面试者描述你所做出的最能体现你工作魅力的一个决断

通过提高重要到达提高效率面试的目的及目的目的11目的

通过提高重要到达提高效率12面试常见的几种问题面试官遗漏了重要的信息忽视候选人和组织匹配程度几种面试官之间的问题反复偏见和“固定模式”影响了判断草草做出决策“晕轮效应”“业余的心理学家”

通过提高重要到达提高效率招聘配置的两个重要环节013123逻辑推理能力人际沟通能力●●●●●●诚信意识团队意识产品知识公司知识建原则做判断需要什么样的人才有也许把工作超额、超原则完毕？怎样判断一种人与否能到达上述的规定?

通过提高重要到达提高效率14面试措施纵览面试官构成面试的方式以面试官的构成方式来分类，可分为个人面试，小组面试和无领导小组讨论面试。以面试的方式来分类，包括非构造面试，构造化面试，情境面试法、行为面试和压力面试的措施。

通过提高重要到达提高效率15四种必须掌握的面试措施非构造化面试构造化面试行为面试情景面试

通过提高重要到达提高效率16非构造化面试非构造化面试从面试技术来说，是最没有技术含量的一种面试方式，面试官所提的问题缺乏针对性，所问的问题零碎，没有内在逻辑，最终对于成果的判断其实就是两个字“感觉”感觉取决于面试官的自身的个人价值观、性格偏好，因此面试官的失败及成功面试的次数决定感觉的精确性。

通过提高重要到达提高效率17认识构造化面试构造化面试是指命题、成果评估等环节均按事先制定的原则化程序进行的面试，也称原则化面试。它具有如下特点：通过度析得出空缺职位的胜任资格确定可测量命题，并给出参照答案及评分原则对所有应试者都提相似类型的问题考官必须通过专门的挑选和培训有统一的评分原则和评估量表

通过提高重要到达提高效率构造化面试优缺陷问题直接指向工作客观性强相似的评估尺度预测工作成功的很好措施专业化规定高，耗时开发费用高缺乏因人而异的“个性化”问题层层深入提问的方式受到限制四大优势四大局限性18

通过提高重要到达提高效率19构造化面试常见问题请简朴简介一下你自己请评价你自己的优势和局限性你为何选择我们企业你曾经碰到的最大的挑战是什么？……

通过提高重要到达提高效率20行为面试法针对应聘者过去发生的事件进行问询一般使用“最……”的方式进行提问提问的过程，必须采用不停追问细节的方式，以判断应聘者的行为方式、思维方式和能力素质，并对其描述的真实性进行验证问题的设计，必须针对应聘者的回答，因此，在应聘者描述细节的过程中，必须高度集中注意力倾听其描述，并对重要的细节予以记录和追问

通过提高重要到达提高效率21行为面试要注意如下问题征询应聘者过去发生过的事情；提问过程中要关注细节，并就细节展开追问；追问的细节，一定是要应聘者只有亲自做过才能说得上来，而不是看他人做过就可以说出来的；要把前后的细节进行互