淘宝的道歉信.docxVIP

淘宝的致歉信

淘宝的致歉信1

我最亲爱的买家：

亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您致歉!眼泪汪汪的请您谅解当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充分了内疚!我们知道!您满怀热诚的来到我们的店铺!期望一次温馨而又愉快的购物之旅!但是由于我们的失误，给您造成了不必需的麻烦，在这里向您表示真挚的致歉。

亲，我们不完美!由于我们客服回应可能不是最快的!衣裳也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是.只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!年轻人都是怀揣着理想来创业，我们还很年轻，创业的.道路还刚开始，显现了这么一个事故，我们感觉到很哀痛，同时，也感觉到特别的无助和无望。

写这封致歉信，心情是特别的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们致歉，对不起了亲!由于我们工作的失误，所以向您表示真挚的致歉，我们需要您的理解和支持。

您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。

也真心的希望您能够再次光临我们小店。

假如损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到特别的内疚和自责。

到亲的理解和支持！也特别的希望能够得亲，我们不完美!假如真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓舞!我们只想真诚地给您致歉!说声对不起!我们全部成员都在努力给亲们最愉快的购物空间或许我们还有些不足，还请亲们多多谅解!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批判，认真改正!还请亲们手下留情，记得肯定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!

此致

敬礼！

致歉人：

20xx年xx月xx日

淘宝的致歉信2

亲爱的伙伴们：

你们好，首先要为近来伙伴圈里的广告扰友一事，特向各位亲朋好友们真诚的致歉!对不起，打搅各位亲了，为此感到特别的歉仄!

曾经我也和您一样很反感微商，看着伙伴圈内各种各样的广告，时常为此感到特别的苦恼，始终在删与不删，是否要屏蔽上纠结着!当伙伴圈基本被广告掩盖的时候，我已经很淡然的面对了。而后我却发现了一个很有趣味的现象，虽然我现在很少逛街，但是对于很多新出的品牌，有什么样的特点却是特别的了解，或许这正是微商品牌宣传的`效果吧。

每当没事的时候就会看看伙伴圈，反正没事看看，也不会碍我什么事，反而还可以从中了解到很多新资讯，往往商机就是在无意间产生的。

致歉人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

淘宝的致歉信3

亲爱的XX：

首先，特别诚恳的说声“对不起”，不解释，也不辩解，由于这次，确实是我错了，我特别珍惜您，我只想把事情的经过原原来本的告知您。

5月30日，运营主管XX提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为“将来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g”，免费试用的份数为“30份”，6月3日，申请通过，活动时间为“6月5日—6月11日”。

这是我们第一次申请官方的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都特别兴奋，由于这是我们开了整整4个小时的车在XX最边沿的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，营养丰富但产量特别低，每天的产量不到80个，每一个我们都视若珍宝。

这次活动，我们需要300个鸡蛋，采购部周老师第一时间通知了农场主xx阿姨，由于XX镇运输到XX市区需要半天时间，每天只能运输100个鸡蛋，11号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12号试用申请名单出来后，物流部开始依照名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。没想到，17号，我们等到的是发货数量不符的差评，好像晴天霹雳，XX主管立刻询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部始终在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是10个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。

听到消息后，大家赶忙就惊呆了，怎么办？怎么解决？XX主管当机立断，既然已经发生了，那就承当吧，错了就是错了，必需全部补发，全部致歉，用最诚恳的态度让大家知道，我们绝不躲避。

亲爱的，最终再说一声“对不起”，我只想让你高兴、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的！

致歉人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

淘宝的致歉信4

淘宝买家：

感谢亲对小店的支持，希望亲收到衣裳喜爱，能给个好评，打个满分，因我的小店在淘宝生存也不容易，您的一次评价和打分都会影响到小店日后能否连续经营下去，我们也会对每一次的交易尽心尽力!服务方面假如做得不足好，还希望亲能谅解，我们两兄妹也是xx接触淘宝，另外我们也会不绝供应性价比更高的衣衣，每次发货我们也会认真检查好，若有疏漏，衣裳有显现质量问题，请您及时联系我们的`旺旺，我们会尽