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西南政法大学《市场营销学》2022-2023学年第一学期期末试卷

考试课程：市场营销学

考试时间：120分钟

专业：工商管理

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销学的主要目的是：

A.满足消费者需求

B.实现企业利润最大化

C.提高企业竞争力

D.以上都是

2.市场营销mix的主要组成部分是：

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、促销、包装

C.产品、价格、渠道、服务

D.以上都不是

3.目标市场营销的主要步骤是：

A.市场细分、目标市场选择、市场定位

B.市场细分、目标市场选择、市场营销mix

C.市场细分、市场定位、市场营销mix

D.以上都不是

4.产品生命周期的主要阶段是：

A.介绍期、成长期、成熟期、衰退期

B.介绍期、成长期、衰退期、成熟期

C.成熟期、衰退期、介绍期、成长期

D.以上都不是

5.价格策略的主要类型是：

A.盈利导向、市场导向、竞争导向

B.盈利导向、市场导向、成本导向

C.盈利导向、竞争导向、成本导向

D.以上都不是

6.广告的主要作用是：

A.提高品牌知名度

B.增加销售额

C.改变消费者态度

D.以上都是

7.销售促销的主要类型是：

A.价格促销、非价格促销

B.短期促销、长期促销

C.个体促销、团体促销

D.以上都不是

8.市场营销信息系统的主要组成部分是：

A.市场研究、市场情报、市场分析

B.市场研究、市场情报、市场预测

C.市场研究、市场分析、市场预测

D.以上都不是

9.客户关系管理的主要目的是：

A.提高客户满意度

B.增加客户忠诚度

C.降低客户流失率

D.以上都是

10.电子商务的主要优点是：

A.降低交易成本

B.提高交易效率

C.扩大交易范围

D.以上都是

二、判断题（每题2分，共20分）

11.市场营销学的主要目的是满足消费者需求。（）

12.市场营销mix的主要组成部分是产品、价格、渠道、促销。

（）

13.目标市场营销的主要步骤是市场细分、目标市场选择、市场定

位。（）

14.产品生命周期的主要阶段是介绍期、成长期、成熟期、衰退

期。（）

15.价格策略的主要类型是盈利导向、市场导向、竞争导向。（）

16.广告的主要作用是提高品牌知名度。（）

17.销售促销的主要类型是价格促销、非价格促销。（）

18.市场营销信息系统的主要组成部分是市场研究、市场情报、市

场分析。（）

19.客户关系管理的主要目的是提高客户满意度。（）

20.电子商务的主要优点是降低交易成本。（）

三、填空题（每题2分，共20分）

21.市场营销学的主要目的是____________。

22.市场营销mix的主要组成部分是____________。

23.目标市场营销的主要步骤是____________。

24.产品生命周期的主要阶段是____________。

25.价格策略的主要类型是____________。

26.广告的主要作用是____________。

27.销售促销的主要类型是____________。

28.市场营销信息系统的主要组成部分是____________。

29.客户关系管理的主要目的是____________。

30.电子商务的主要优点是____________。

四、简答题（每题10分，共40分）