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物业清洁绿化方案

物业清洁绿化方案

清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，实行8小时保洁制度，以保证小区的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业主的影响。

一、小区保洁状况：

1、小区清洁类别：

小区清洁类别包括：楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。

2、小区清洁面积：（如下表）

位置

清洁频次

清洁材料

检查标准

楼层电梯厅地面

清扫2次/日、清擦3次/日

清拖3次/日

清洁材料：

洗洁精、

清水、

洗衣粉、

洁厕水、

玻璃水、

?

清洁工具：

毛巾、

玻璃刮、

毛刷、

水管、

扫把、

拖把、

垃圾铲等

无灰尘

无污迹

不锈钢呈本色

楼层电梯厅墙面

清擦2次/日

楼层屋檐

清洁2次/月

楼梯

清扫1次/日、清拖1次/15天

楼梯墙面

清擦1次/月

楼层玻璃

清擦2次/月

消防门

清擦1次/周

小区道路

清扫3次/日、冲洗1次/15天

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电梯间

每月2次

无积尘、垃圾、杂物

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车库地面、架空层地面

每月清理1次

?

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花园、广场地面

每月2次

无积尘、垃圾、杂物、香口胶

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高位设施、各大门、架

每周以上清理1次

渍、污迹、青苔

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路灯

每月清洗1次

无积尘、无污迹、无杂物飘挂、

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化油池、化粪池

每月检查一次，每季至一年清理一次

?

?

?

???????三、保洁岗位操作规范：

清擦物品操作方法：

1、备：毛巾、刀片（必要时）、清洁剂（必要时）、呢绒布料（必要时）。

2、毛巾使用中要经常清洗，保持干净。

3、使用前将洗净的毛巾拧干，对折多次后使用,一面擦脏后及时换另一面使用。

4、从物体的一端尽头抹到另一端尽头（避开有不平的一端）。

5、物体表面如有较厚的污渍，可先用刀片铲干净。

6、处理污渍时如无特殊情况，均使用中性清洁剂。

7、使用清洁剂时，需将清洁剂喷在毛巾上，再抹抹物，不可直接将清洁剂喷到物体上。

8、镜面物体需要用质量好的呢绒布料擦拭，不可用粗糙毛巾以免划伤镜面。

9、清洁完毕后,必须将抹布洗净晾干。

拖地操作方法：

1、湿拖前要摆放“小心地滑”标识牌，拖布应尽量拧干。

2、拖地时，先拖擦边角落，后拖擦中间，尽量避免使拖把撞到墙身或玻璃。

3、水桶要摆放在适当位置，不能放在路中间，门口等以免影响客户（应尽量放在墙边或一角，并在工作人员的视线之内）。

4、地拖不可太湿，地上不能有印，水要勤换（不能太黑）。

5、清洁完毕后，必须将拖布洗净，拧干，晾干放好备用。

洗手间清洁操作方法：

1、准备：工作前准备好保洁洗手间的基本清洁工具和清洁物品、“正在清洁指示牌”。

2、冲洗：进入洗手间，首先放水将卫生洁具冲洗干净。

3、清倒：扫除地面垃圾，清倒纸篓或垃圾桶。

4、清洁：按照先云台、面盆、尿池、便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生洁具，卫生洁具要用专用刷子、抹布等工具配合专用清洁剂刷洗。

5、抹净：用抹布抹净门窗、窗台、隔板、墙面、镜面、烘干机。

6、拖干：用地拖拖净地面，使地面保持干净，不留水迹。

7、补充：及时补充手纸、洗手液、香球，垃圾袋等。

8、喷洒：按规定喷洒除臭剂。

9、撤离：收拾所有清洁工具、清洁物品，撤除“正在清洁”指示牌，把门窗关好。

10、清洗频率：每天清洁4次（上午2次，下午2次）

11、环境主管每天至少检查二次公共厕所清洁情况，并记录于《洗手间检查记录表

12、清洁洗手间时，应在现场放置“正在清洁”指示牌，以便使用人注意并予以配合。

13、清洁人员应注意自我保护，清洁时应带保护手套，防止清洁剂损害皮肤，清洁完毕后，应使用肥皂洗手。

14、注意保持洗手间空气畅通。

三、监督程序：

1、检查频率

1）保洁班长负责每日至少3次对各岗位进行检查。

2）保洁主管每日至少1次对岗位进行抽查。

3）管理处主任每半月至少1次对保洁岗位进行抽查。

2、工具保养