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物业助理月工作总结

物业助理月工作总结

【篇一：物业管理月工作总结】

五月份工作总结

五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好基础。

一、当月任务完成情况

1、进入五月以来支

行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。

2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。

3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。

4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。

5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。

6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。

紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平

台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任

热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。

我的工作肯定存在的不足和失误，在今后的工作当中，

还要加强理论和业务学习，更新知识，拓宽思路，勤奋工作，

积极完成以后社区城管卫生工作目标。

在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持

下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机

会我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表

和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工

作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作

地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不

断充实自己，以居民需求为工作为主要内容，继续完善自己。

2013年12月26日篇三：物业助理年终总结

年终总结

在天浩物业工作以两个多月，与天浩物业的团队也相处了两个多月，对自身工作以及团队有了一定的了解。

现对这段时间的工作做个总结。

在绿岛小区这个团队中，人员之间都很和谐，有什么事情都一起干，团队阵容也很强大；但相对来说人员多了，个人能力以及个人的性格特点也使得人员能力参差不齐，每个人的学习能力有所不同，而对于工作分工也是根据个人能力来进行分工，所以对于个人能力也很难提升。对此现象，我认为公司应该针对现有工作需要，对相应人员进行相应技能学习，提高整体的技能水平。对于自身工作，总的来说就是简单的事情重复做，重复的事情反复做。工作主要是保安的巡视，进出入车辆的登记；保洁的楼道，楼梯，地下室，绿化地，散水；维修工的自来水，暖气管道维修，楼道灯的维护以及更换。保安方面主要是夜晚四，五点中保安巡视不到位，由于风情街施工导致桃花苑，苹果苑在饭点期间常出现车辆堵塞以及外来车辆停入小区，保安需要在饭点期间加强对小区进出车辆的疏通，并对外来车辆进行排查，避免小区的安全隐患。对于苹果苑小区的保安，由于文化成度的限制，车辆的进出入以及巡查还需要多沟通及练习。

保洁方面主要是桃花苑小区内收废品业主比较多，使得地下室卫生以及用

户窗户下废品堆积处出现卫生死角，并且容易存在安全隐患。对于小区散水打扫不到位还需加强保洁的打扫。卫生最大问题还是地下室堆放的废旧家具及自行车，由于是业主后期要使用的物品，地下室无法放下，使得清理起来困难。

暖气管网的维护抢修主要集中在10月底至11月底，公司人员基本都是加班加点，尽可能的保证暖气的正常运行。绿岛小区在10月底至11月地一共抢修暖气管网11处，主要参与人员五人（刘军，杨志荣，杨彬，曹立建，王瑞东）。

对于小区电路以及楼道灯基本是小区日常工作的主要内容，小区楼道灯及地下室的灯具以及声控耗损比较厉害，更换次数比较多，对于小区维修工工作量明显增大。主要更换位置集中在1楼2楼及地下室，由于1楼和2楼离路道近，使得灯泡和声控损坏比较快，而地下室灯具容易丢失。

绿化方面主要是前期主要是小区内绿化地放水，除草，打药。十月份主要是对小区内的柳树进行大修并对树木进行刷白。

对于自身问题，主要是维修技能需要及时学习并多做尝试。对于保洁及保安需加强对工作的巡视，并对小区内档案信息进行完善。

【篇三：物业管理月工作总结】

物业管理月工作总结

下面我对这半年来从事管理员工作进行总结：

1.处理投诉、纠纷方面

刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验，许多事情总不能很好的处理或解决，而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨