【早夕会专题】初次拜访八大注意课件.ppt

可编辑可编辑初次拜访八大注意浙分银代培训室?早夕会专题好的开始是成功的一半，对于保险行销人员来说，通过初次拜访给客户留下深刻的印象，对说服客户购买保险至关重要。以下的八个注意事项，有助于你达成一次成功的初次拜访。前言1、营造良好的气氛营造一个良好的氛围，任何客户只有在心情好、氛围好的情况下，才有可能产生购买的欲望。因而要尽可能地少说一些使气氛变得沉闷的话题，尽量说一些轻松愉快的话题。2、显示出积极的态度销售人员要表现出一种积极的态度，事实上，没有人愿意与一个看起来就无精打采、十分消极的人打交道。3、抓住客户的兴趣和注意力时刻观察客户的注意力和兴趣。当你看到客户的眼神飘忽不定的时候，说明他对你的话题已经产生了一定的抵触情绪或者失去了兴趣，那么你就要找出新的、可以调动他兴趣的话题。4、让客户开口说话很多销售人员，见到客户以后就不厌其烦地说，客户会非常反感。专业的销售人员会不停地用提问的方式让客户表达他的需求，这样两个人形成互动就会提高拜访质量。THANKYOUSUCCESS**可编辑5、主动控制谈话的方向销售人员必须精心控制谈话的方向，使谈话朝着对销售有利的方向发展。千万不要让客户左右谈话的方向，无意间把话题带入一个对销售很不利的方向。6、保持相同的谈话方式保持和客户相同的谈话速度，客户语速较快，销售人员也要相应提高语速；同时也要注意客户音量的大小，同客户的音量要尽可能相当，客户听起来感到舒服，会更加有利于沟通。7、有礼貌礼貌会赢得客户的好感，进而把这种好感转变成对你的信任。作为销售人员，要把礼貌体现在实际行动中，化成客户能够看到的行为。如起立辞别时，应该把客户的椅子放回原地，出门时最好把喝过的纸杯拿起来放到垃圾桶里面。8、表现出专业性一举一动都要表现出你的专业性，这种专业性不仅来自你专业的产品说明、保单设计，也来自你的微笑、来自你的握手。就像沃尔玛每一个员工最好的微笑是露出八颗牙齿一样，专业的表现也是赢得信任的基础。小结用心机会无所不在！THANKYOUSUCCESS**可编辑*去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站--使用时删除本备注即可?将此幻灯片插入到演示文稿中将此模板作为演示文稿（.ppt文件）保存到计算机上。打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。）在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。在“幻灯片搜索器”对话框中，单击“搜索演示文稿”选项卡。单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。单击“插入”。单击“关闭”。可编辑可编辑*去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站--使用时删除本备注即可?将此幻灯片插入到演示文稿中将此模板作为演示文稿（.ppt文件）保存到计算机上。打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。）在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。在“幻灯片搜索器”对话框中，单击“搜索演示文稿”选项卡。单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。单击“插入”。单击“关闭”。