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汽车维护和修理服务承诺书
汽车维护和修理服务承诺书范文1
我方作为单位车辆维护和修理定点单位,在定点维护和修理服务有效期内郑重承诺:
一、维护和修理质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等料子符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、电灯泡、掌控开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维护和修理管理规定》第三十七条,机动车维护和修理实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20230公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
6、机动车维护和修理竣工质量检验合格的.,维护和修理质量检验人员应当签发《机动车维护和修理竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先实现者为准。机动车维护和修理质量保证期,从维护和修理竣工出厂之日计算。
二、维护和修理费用优惠承诺
1、应及时供应20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维护和修理采购中标报价表,供送修单位查询。
2、自发遵守价格优惠和质量保修期承诺,维护和修理工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维护和修理采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维护和修理时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维护和修理零配件的料子费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维护和修理采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
三、服务承诺
1、实行公开、透亮、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。
2、供应快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先布置上工位维护和修理,为完工出厂车辆供应免费清洁、吸尘服务。
3、自动保养提示、免费替办年检、保险代理等一条龙服务。
5、每季度供应一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆认真的维护和修理档案,供应日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的情形。
本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
汽车维护和修理服务承诺书范文2
欢迎您来到xx汽车修理厂对您的车辆进行维护和修理,保养。我们的服务准侧是:“安全,诚信,高效,和谐”服务于用户,质量第一,服务为本,用户至上。
我们为您作出如下承诺:
1、热诚接待,坚固树立,“质量第一,用户至上”观念,劳力满族用户需求,维护用户正当权益。
2、优质服务。建立用户档案,定期限踪回访,全力征求看法,热诚服务,回复用户咨询,排出用户贯彻虑。
3、诚信为本,坚持诚信为本。公正签订并忠实履行汽车维护和修理合同,不擅自减少作业项目。
4、收费合理。严格依照国家有关规定合理结算收费用,依法开局票据。
5、杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪输送质量不合格配件。
6、规范经营,遵守国家法律,法规和规章,端正经营行为,全面公正公开法律维护作业,规范收费标准,设立监督电话。
7、保证质量。建立健全汽车维护质量保证体系,全面执行国家标准,行业标准和企业标准,认真做好汽车维护检验记录,按规定签发汽车维护出厂合格证。
8、文明生产,做好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不绝完善服务,员设施和服务功能,做到厂区整治,环境美妙,布局合理。
9、接受监督,自居接受行政监督,奥伦监督,社会监督,全面准确的实现服务承诺,听取您对我们提出的贵看法。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
汽车维护和修理服务承诺书范文3
尊敬的用户:
真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的供应优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:
一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分显现的质量问题,将进行免费维护和修理。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维护和修理,视情况收取本钱费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,予以保修或赔偿。
三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的
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