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软件维护服务合同书范本3篇

篇1

软件维护服务合同书范本

甲方：(委托方名称)

地址：

联系人：

电话：

传真：

邮箱：

乙方：(服务方名称)

地址：

联系人：

电话：

传真：

邮箱：

鉴于甲方委托乙方对其现有软件进行维护服务，甲乙双方经友好协商，就有关事宜达成如下合同：

第一条服务内容

1.乙方应按照甲方要求，对其现有软件进行日常巡检、维护、更新等工作，并保证软件的正常运行。

2.乙方应及时处理甲方提出的软件故障报修申请，并在约定时间内进行修复。

3.乙方应对软件进行定期备份，以防止数据丢失。

4.如软件需要升级或优化，乙方应及时提供相应的方案并与甲方协商实施事宜。

第二条服务时间

1.服务时间：乙方承诺在每周工作日的工作时间内提供软件维护服务。

2.意外情况：对于意外情况导致服务延迟的，乙方应及时通知甲方并协商解决方案。

第三条服务质量

1.乙方应保证软件维护服务的及时、有效性，并确保软件的稳定运行。

2.乙方应按照甲方要求，定期提交软件维护服务报告，并对软件进行总结分析提出改进意见。

第四条保密条款

1.乙方应严格保守甲方的商业秘密，不得将相关信息透露给任何第三方。

2.乙方应确保软件中的数据不被泄漏或篡改，保障甲方的信息安全。

第五条合同期限

1.本合同有效期为【】年，自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。期满后如需继续合作，双方可另行协商续约事宜。

第六条违约责任

1.若任何一方未能履行本合同规定的义务，应承担相应的违约责任。

2.如因一方违约给对方造成损失的，违约方应负责赔偿损失。

第七条其他约定

1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同由甲方和乙方共同拟定，经双方签字盖章后生效。

甲方：(盖章)

日期：

乙方：(盖章)

日期：

篇2

软件维护服务合同书范本

甲方（服务提供方）：______________（以下简称“甲方”）

地址：______________

法定代表人：______________

联系电话：______________

邮箱：______________

乙方（服务需求方）：______________（以下简称“乙方”）

地址：______________

法定代表人：______________

联系电话：______________

邮箱：______________

鉴于甲方具有提供软件维护服务的能力，乙方希望委托甲方提供软件维护服务，双方本着平等、自愿和互利的原则，经协商一致，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方接受乙方委托，对乙方现有的软件进行定期检测、修复漏洞、更新版本等维护服务。

1.2甲方需确保软件的稳定运行，并对软件出现的问题及时响应和处理。

1.3甲方需提供软件使用指导和培训服务，保障乙方员工的正常使用需求。

二、服务费用及支付方式

2.1乙方向甲方支付的服务费用为_______元/月，服务期限为______年/月。

2.2服务费用将在每月的______日前支付至甲方指定账户，逾期支付的将按照实际逾期天数加收______%的滞纳金。

三、服务质量及响应时间

3.1甲方承诺提供的服务应符合国家相关标准及法规要求，保证软件的稳定性和安全性。

3.2甲方应在乙方提出问题后，及时响应并采取有效措施解决，响应时间不得超过______小时。

四、保密条款

4.1双方应对因合作所涉及的商业秘密、技术资料等保密信息进行保护，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

4.2如因一方泄密导致对方利益受损，泄密方应承担相应的赔偿责任。

五、违约责任

5.1如一方未能履行本合同规定的条款，构成违约，应向对方支付_____%的违约金。

5.2如一方严重违反合同约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

六、生效与终止

6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期满终止。

6.2在服务期内，如有需要终止合同的，需提前______个月书面通知对方。

七、其他事项

7.1本合同经双方签字盖章后生效，附件与正文具有同等法律效力。

7.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

甲方（盖章）：_____________