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北京创赢时代科技有限公司的客户价值分析
摘要
目前，在经济新时代下电子商务发展迅速，互联网的影响无处不在，与此同时，客户在交易中所处的地位也与以前大不相同，企业与企业之间的竞争发生转变，如今客户关系占主体位置，客户是企业重要的、隐形的资产，虽然不能只依靠它独立运作发挥价值，但对于企业的竞争力有不可替代的作用，所以有效识别客户价值，增强市场竞争力，具有很重要的意义。
针对北京创赢时代有限公司采用了文献研究法、RFM模型分析法，对该公司客户细分的不同类型和客户价值评价进行了研究，找出了对待不同价值客户的管理问题，并探讨了建议和解决方向，旨在使得企业更好维
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