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企业声誉风险管理制作人:张无忌时间:XX年X月
目录第1章企业声誉风险管理简介第2章企业声誉风险识别第3章企业声誉风险评估第4章企业声誉风险应对第5章第14章企业声誉风险管理的效果评估方法第6章第15章企业声誉风险管理的效果评估实践第7章第16章企业声誉风险管理的持续改进第8章第17章企业声誉风险管理总结
01企业声誉风险管理简介
企业声誉风险管理定义企业声誉风险是指企业因内外部因素可能遭受的负面影响,这种风险可能来自员工行为、管理问题、产品质量等内部因素,也可能来自市场竞争、法律环境、社会舆论等外部因素。企业声誉风险管理的重要性在于,它可以预防
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