- 1、本文档共21页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
目录
TOC\o1-3\h\u17193第1章绪论 3
51151.1研究背景和意义 3
288781.1.1“新零售”出现的背景 3
159161.1.2本课题研究意义 3
300801.2文献综述 4
205861.3课题研究方法和内容 4
244261.3.1研究方法 4
112311.3.2研究内容 5
4114第2章概念界定及相关理论概述 6
9458 6
18752.1基本概念界定 6
32982.2新零售模式相关理论概述 6
18132.2.1新零售的核心价值理论 6
12862.2.25A理论 6
240662.2.3二八定律 7
208202.2.4效率革命论 8
22651第3章阿里巴巴新零售布局及战略的现状和存在的问题 9
19423 9
47633.1新零售布局及战略的现状 9
269763.1.1阿里巴巴新零售布局及战略 9
31510第4章案例研究――以阿里巴巴网络技术有限公司旗下的盒马鲜生为例 12
32531 12
56754.1盒马鲜生的简介 12
154684.2新零售模式下盒马鲜生的理论基础和具体措施 12
186884.3盒马鲜生存在的问题 14
80414.4.1消费群体的局限性 14
310214.4.2用户体验有待提高 14
83394.4.3扩张成本过高 14
269384.4.4支付方式单一 15
31724第5章阿里巴巴新零售战略和布局对策 16
169805.1实现个性化定制和柔性化生产 16
261985.2创建“社交+体验”的购物空间和平台 16
318915.3整合零售资源并实施全渠道发展 16
151665.4适度调整商品价格改进储存方式。 17
88365.5改进支付方式单一 17
19598参考文献 18
4556致谢 19
绪论
研究背景和意义
课题研究的背景
2016年10月份,马云提出了新零售”概念,宣告阿里巴巴即将迈入新零售模式阶段。他认为,现在的这种线下的商品和公司的运营相结合然后放到线上的电商零售模式已经达到饱和甚至瓶颈,已经无法爆发出新的能量。想要在电商零售爆伤出新的能量,在保持原有电商零售的方式的同时,也要向新零售进行转变。此前,张勇在新在线商业峰会上解释了新零售的未来。新零售的核心是从以产品为中心到以内容为中心的消费者洞察力的重构,从而触发企业内部组织的完成。功能和功能的重构充分利用了互联网的新零售功能。阿里巴巴也从一个电子商务公司发展成一个新生业务平台,这是时代和经济同时发展的条件下必然的趋势。随着阿里巴巴提出并宣布进入新零售模式阶段,国内各大电商和网络平台也陆续开始探索研究新零售模式的范畴,2017年也被称作为新零售开元之年”。
新零售,即企业依托互联网支撑和流通,依托人工智能和互联网大数据对商品的生产、流通和销售进行转型升级,从而进一步重塑整个零售业的业态结构和生态系统。一种新的零售业务模型,该模型探索并集成了在线服务,离线体验和现代物流。新零售模式是互联网时代达到顶峰的一个全新的经营理念和模式,市场上对新零售模式都有不同的理解,一个全新的东西,无法很好地给它下定义,必须在未来实践中才能对它的最终形态进行高度归纳,在线上线下和物流的结合将产生新的零售。马云在讲话中还提出,将来十年或二十年,将没有电子商务,只有新零售。”
本课题研究意义
一方面,阿里巴巴、京东等电子商务平台开始大规模渗透到线下市场,线上线下合作开始从资本整合向业务整合转变。另一方面,实体商业的价值更加突出,优秀的线下品牌将会估值井喷。
零售企业的新”不是新模式,而是不断巩固商品、服务和信息化的基础支撑,建立以存量客户”为中心的业务体系,不断提高服务的软实力和硬实力,不间断的更新”服务顾客的理念与认知,持续进步。
2017年对中国零售业的意义在于,新零售为中国零售业打开了一个网络。随着这个网络的抖动,黄金和沙子不言而喻。随着中国经济的不断发展,中国人消费意识和消费偏好的不断提高,中国零售业正迎来一个百花齐放的时代。因此,研究盒马鲜生具有重要的现实意义和一定的理论价值。
文献综述
张菊芳,谢钱认为“新零售”是一场即将到来的数据经济革命。
王坤,相峰认为提升渠道、技术变革带来的经济效率与增加社会效益依靠“新零售”。
杜睿云,蒋侃认为“新零售”最终能否获得成功的关键在于全渠道平台的搭建程度和新兴技术的支撑力度。
许宁将:场景化、一体化、新技术定义为“新零售”的三大关键词。
Sil
您可能关注的文档
- 公益信托制度建构研究.doc
- 农村基层民主建设问题及现状分析.doc
- 我国商业银行理财业务的现状、问题及对策研究--以交通银行为例.doc
- 珠海市瑞璟建筑工程有限公司员工激励问题及对策研究.doc
- 地产案名融入传统文化命名策略研究——以祥生六大产品系列为例.docx
- 家庭暴力罪的立法问题研究.doc
- 论快递服务中消费者权益法律保护-.doc
- 希尔顿酒店集团的经营文化与市场品牌传播策略探究.doc
- 娱乐类广播节目主持风格的创新.doc
- 广东奇正科技有限公司营销策略研究.doc
- 浅析中国古代图徽与现代标志设计和实现 绘画艺术专业.doc
- 青岛恒德公贸有限公司实施网络营销的现状分析及对策分析研究 市场营销专业.doc
- 浦发银行风险管理分析研究 财务会计学专业.doc
- 浅析商业银行中间业务收入提升问题分析研究 财务会计学专业.doc
- 浅析困难时期煤炭企业养老保险管理与创新分析研究 工商管理专业.doc
- 企业社会责任会计信息披露探讨分析研究 财务会计学专业.doc
- 浅析封闭式基金的折价问题及对策分析研究 财务会计学专业.doc
- 浅析如何通过行政管理提升政府的公信力分析研究 工商管理专业.doc
- 浅析我国会计监督存在的问题与对策分析研究 财务会计学专业.doc
- 浅析我国人力资源服务市场现状及发展趋势分析研究 工商管理专业.docx
文档评论(0)