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电商线上线下融合探索PPT制作人：张无忌时间：XX年X月
目录第1章电商概述第2章线上线下的融合第3章电商与实体店的竞争与合作第4章总结
01电商概述
电商的定义和发展历程电子商务，简称电商，是指通过互联网进行的商业交易活动。电商的发展历程可追溯到20世纪90年代初，随着互联网的普及，电商行业得到了迅猛发展。
电商的分类和平台模式企业对企业B2B企业对消费者B2C消费者对消费者C2C线上到线下O2O
电商的优势和挑战电商拥有广泛的客户群体、较低的运营成本和便捷的购物体验等优势。然而，电商也面临着物流配送、售后服务、消费者信任等挑战。
02线上线下的融合
线上
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