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采购KPI是跟踪为你的企业购买商品和服务的绩效的具体指标，

这就是为什么它们对于你自己的公司来说更难确定的原因。为了

帮助应对这一挑战，我们收集了20个采购KPI和指标，可帮助

你评估采购工作。

1、采购总成本

描述：采购商品或服务的总成本取决于项目要求，这个数字还包

括所有行政成本、处理、运输等。

应该是高还是低？

如果成本超过预算，则应快速反应并重新计算可能的预算。

2、节约成本

描述：它是一种总成本节约衡量标准，来自硬节约和软节约，如

降低成本或避免成本。

计算方法/公式：降低成本+成本规避

3、库存总价值

描述：库存中商品总数的价值，该值应根据市场价格计算。但是，

使用定期或永续盘点系统计算该指标的其他方法也很少。

应该是高还是低？

由于许多因素，该数字可能会下降：例如市场价格下降、库存空

间缩小等。

4、投资回报率（ROI）

描述：用于财务决策的最常见盈利能力指标，它有助于分析你的

投资效率/盈利能力。

计算方法/公式：净利润/投资成本

应该是高还是低？

此指标的问题在于它不包括时间。因此，它可能具有误导性，根

据你的投资，你可能会立即获得结果，或者你需要等待更长的时

间才能获得准确的收益。

5、采购订单周期时间

描述：履行采购订单所需的平均时间，计数时间从收到采购订单

开始，到成功交付后结束，交付的货物与采购订单匹配。

应该是高还是低？

此指标对于与客户建立良好的关系非常重要，并且始终努力改进

该指标非常重要。

6、供应商交货时间

描述：或供应商交货时间，它是你的采购订单和你从供应商那里

收到货物的时间之间的时间量。如果你的供应商没有订购的单位，

则需要首先从其他库存中制造或交付它们以进行最终装运，然后

时间会增长，你必须将其考虑在内以保持更高的库存。

应该是高还是低？

如果你可以通过拥有更多供应商或与供应商签订更好的合同来

减少交货时间，这将使你能够减少自己的库存并降低库存维护成

本。

7、供应商数量

描述：优化供应商数量非常重要，这样你就可以确定交货时间和

货物质量。

应该是高还是低？

较高的数字有时有助于缩短供应商的交货时间，但过高的数字可

能会给管理和保持价格报价的竞争力带来麻烦。

8、订购商品总量

描述：订购的商品总数，你可以使用此指标与已售商品的对比来

查看销售实现情况。你可以轻松查看你的公司是否在增长，并跟

踪随时间的变化。

应该是高还是低？

如果数字下降，这可能是由于市场上的新竞争对手或市场需求减

少造成的。

9、拒绝率

描述：被拒绝的缺陷是指消费者陈述了问题，但生产者或开发人

员在交付给客户之前没有检测到该缺陷的缺陷，它是未检测到

（被客户拒绝）与生产过程中检测到的总缺陷的比较。

应该是高还是低？

如果数字接近于零，则可以在到达客户之前修复有缺陷的单元，

交付有缺陷的零件可能会使公司付出比增加检测和预防预算更

多的成本。

10、质量得分（拒绝/订单总数）

描述：你可以测量被拒绝的供应品数量占订单总数。在这种情况

下，你的指标目标将是最小值，或者你可以将其衡量为接受的进

料占所有材料的比率，然后你的目标将是最大值。

计算方法/公式：拒绝/总订单

应该是高还是低？

增长比率是供应商产品质量的坏兆头，并且由于客户投诉，可能

会对你的额外费用产生重大影响。你可以考虑其他更昂贵的供应

商，如果这最终可能会决定你的总成本。

11、供应商质量评级

描述：你可以对供应商进行评分，并跟踪评分是否随时间变化，

这可能有助于你淘汰一些供应商或决定增加与其中一些供应商

的合作。

应该是高还是低？

信息性指标，以便能够比较你的供应商

12、采购订单成本（CPO）

描述：大多数采购组织通过跟踪处理采购订单的成本来分析其有

效性，该数字包括贵公司履行采购订单所需的所有成本。

计算方法/公式：组织总处理成本/订单总数

应该是高还是低？

如果工作管理是正确的，你应该能够达到你的目标，并随着时间

的推移通过实施自动化或其他提高生产力的方法减少它们。

13、成本规避/软节约

描述：换句话说，“软节省”是衡量避免产生部分成本的能力的

指标。对于最常见的软储蓄，你可以检查减少营运资金、降低库

存容量的可能性，始终确定并更新任何法律变化，提高你的客户

和员工满意度。

14、降低成本/硬性节约

描述：它与管理工作成本有关，因为它是在预算估算中计算和商

定的。降低成本的最常见因素是运营、管理生产成本、交易、运

输成本和减少人力。但是，也有一些间接因素，可以在不增加成

本的情况下增加生产和销售量，从而节省成本。

应该是高还是低？

这取决于预算