计算机维修流程.pptx

电脑故障检测流程图打开电脑电源电脑前面板上的电源指示灯是否亮起电源线是否连上没有电源整个电脑就无法工作，正确连接电源电源故障显示器上是否出现图像是否出现错误信息出现系统加载硬件正常系统正常启动显卡或主板故障BIOS或系统故障BIOS或CPU故障是是是是否否否否否是2024/7/111

电脑启动自检流程图电脑开机加电自检CPU故障造成电脑死机主板BIOS故障造成电脑死机DMA通道检测是否通过基本RAM检测是否通过显示器视频接口检测是否通过中断控制信号检测是否通过主板故障造成电脑死机电脑进入死循环状态电脑扬声器发出一长两短报警声是是是否否否否CPU检测是否通过BIOS代码检测是否通过否显示出错信息代码101，死机否是是是2024/7/112

电脑启动自检流程图显示出错信息代码101，死机显示出错信息代码303，停机I/O端口测试是否通过是否自动重新启动内存第2次检测是否通过BIOS第二次检测是否通过显示出错信息代码1801显示出错信息XXXX0XX201是是是否否否定时器测试是否通过键盘测试是否通过否显示出错信息XXXX0ROM否是是是否2024/7/113

电脑启动自检流程图显示出错信息，停机显示出错信息，停机设置打印机和RS-232基地址上述检测都正确？一短声，系统正常载入系统引导程序出现两声报警，并显示相应信息是是是否否硬盘检测是否通过键盘检测是否通过否是是2024/7/114

判断电脑故障的常用方法5任务要求在排除电脑故障的过程中，准确的发现故障及定位故障是很重要的。组成电脑系统的各个部件都有可能发生故障，只要能确定故障的位置，总可以找到排除的方法。如果要二级维修，就需要将故障范围缩小到芯片；如果要做到一级维修，则只需要将故障定位在板卡或部件即可。2024/7/11

判断电脑故障的常用方法61、最小系统法最小系统是指，从维修判断的角度能使电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境。最小系统有两种形式：硬件最小系统：由电源、主板和CPU组成。在这个系统中，没有任何信号线的连接，只有电源到主板的电源连接。在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作；软件最小系统：由电源、主板、CPU、内存、显示卡/显示器、键盘和硬盘组成。这个最小系统主要用来判断系统是否可完成正常的启动与运行。2024/7/11

判断电脑故障的常用方法71、最小系统法对于软件最小环境，就“软件”有以下几点要说明：1、硬盘中的软件环境，保留着原先的软件环境，只是在分析判断时，根据需要进行隔离如卸载、屏蔽等）。保留原有的软件环境，主要是用来分析判断应用软件方面的问题2、硬盘中的软件环境，只有一个基本的系统环境（可能是卸载掉所有应用，或是重新安装一个干净的系统），然后根据分析判断的需要，加载需要的应用。需要使用一个干净的系统环境，是要判断系统问题、软件冲突或软、硬件间的冲突问题。3、在软件最小系统下，可根据需要添加或更改适当的硬件。如：在判断启动故障时，由于硬盘不能启动，想检查一下能否从其它驱动器启动。这时，可在软件最小系统下加入一个驱动替换硬盘，来检查。又如：在判断音视频方面的故障时，应需要在软件最小系统中加入声卡；在判断网络问题时，就应在软件最小系统中加入网卡等。最小系统法，主要是要先判断在最基本的软、硬件环境中，系统是否可正常工作。如果不能正常工作，即可判定最基本的软、硬件部件有故障，从而起到故障隔离的作用。最小系统法与逐步添加法结合，能较快速地定位发生在其它板软件的故障，提高维修效率。2024/7/11

判断电脑故障的常用方法82、逐步添加/去除法逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。逐步去除法，正好与逐步添加法的作法相反。逐步添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。2024/7/11

判断电脑故障的常用方法93、替换法替换法是用好的部件去代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失的一种维修方法。好的部件可以是同型号的，也可能是不同型号的。2024/7/11

判断电脑故障的常用方法103、替换法替换的顺序一般为：1、根据故障的现象或第二部分中的故障类别，来考虑需要进行替换的部件或设备；2、按先简单后复杂的顺序进行替换。如：先内存、CPU，后主板，又如要判断打印故障时，可先考虑打印驱动是否有问题，再考虑打印电缆是否有故障，最后考虑打印机或并口是否有故障等；3、最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等，之后是替换怀疑有故障的部件，再后是替换供电部件，最后是与之相关的其它部件。4、从部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先