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汽车销售实习心得体会

汽车销售实习心得体会1

一个优秀的销售员必需具备深刻的了解本身的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。销售人员必需先熟识所销售车型的产品定为及市场定位，然后依据定位锁定目标客户群，订立每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才略产生质变，必需完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才略保证销量的平稳及足部的上升。

1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘

目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的.收集除了常规的来店（来电）还有报纸，电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德，他凭借本身的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最紧要的事情就是他每天都在做与本身汽车专业相关的事情，无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片，始终45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

2、有计划的开发客户

有计划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟识的人开始，在足部走向陌生客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不绝的扩大本身的社交圈才略结识更多的人，结识更多的人才略有更多的销售机会。

印地安人有句谚语：第一句话和伙伴说最简单，其实每个客户都是我们的伙伴。反之每个伙伴都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟识的地区县再到周边城市省份，只有在熟识的地方你才略更好的呈现本身，所以开发客户在地理区域上由熟识的地方到陌生城市，从人脉上由伙伴到伙伴的伙伴到陌生人。

3、让电话变得有心义

任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时肯定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必需做好相应的准备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包含：潜在客户的姓名、兴趣喜好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克服给他打个电话的畏惧心理，做好详尽的给他打个电话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣喜好的新闻趣事以及幽默笑话。

4、约客户的准备工作

要约客户时，尽量做到不在本身当班时，尽量布置同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在本身熟识的环境下洽谈。假如要约上去客户处，要做好上门前的相关准备：如仪容仪表（统一制服），男士不佩戴饰物，女士化淡妆，准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器及签字笔、最好不要布置在午休以后。

汽车销售实习心得体会2

为了加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认得，巩固专业思想，激发热诚，了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用，了解汽车各种品牌，价格，性能，更快的适应社会，加强自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通，我来到了x公司进行实习，工作是汽车销售，以下是我的实习报告。

一、实习概况

随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不绝发生变动。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐，近年来汽车贸易企业在省城好像雨后春笋快速的发展，汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式，在国内汽车销售市场还不算

饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的今日，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。

二、实习时间

20xx年xx月xx日

三、实习地方

x公司旗下的一家汽车店

四、实习内容

报到的当天我去的很早，而且很快就见到了经理，接着就上了岗，于是我就开始了以后的工作。我每天早晨7：40到下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着本身的爱车，载着本身疲乏的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。

可时间长了，我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，车最低的也有1.4米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。

而我的重要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，而且能够与顾客