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汽车年度总结

汽车年度总结篇1

XX年赶忙就要过去了。在本公司不知不觉中度过了一年，其中的成就感、喜悦感、责任感、夹杂在这充实的一年里，让我不段的提高自身的意识。现简要回顾总结如下：

一、工作表现

一年来，作为一名钣金工，我在思想上严于律己，酷爱自身的事业，自身要求严格，鞭策自身，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能受苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。作为一名钣金师傅，上半年，自身一个人努力克服在保障质量的情况下提高速度，定时完成各位经理调配的任务。有一次，一辆事故车，驾驶员从江苏赶过来要接车，而我那天正好有事休息，后保险杠和点小东西还没装完。徐佳他们也特别繁忙就给我给他打个电话。想着做人要守时守信，顾客来一次不容易，就赶快赶回来把剩下的东西装完。听到顾客的那声感谢，赶忙感觉到自身的责任心得到了回报。下半年，起先产值还不太理想，后来就努力想方法、向徐佳他们请教。才得出：大点的活干的差不多了就交给下面的人干，然后自身在干别的活，不能老是几个人盯着一个车干，耗时间还不愿定见效率。经过一段时间的努力，感觉我们这个小组立马进步了不少。

二、工作不足

金无足赤、人无完人，由于自身的倔脾气，太主观，不听劝，犯下多次错误，降低效率，造成厂里损失利益。记得有辆比亚迪事故车效大梁，我把链条栓到后桥下支臂上拉前大梁，徐经理瞧到了跟我说那估量扛不牢，我没在意结果导致后下支臂变形，又让仓库重新发了一个，拖延交车时间，损失厂里利益。

三、工作建议

钣金工和油漆工常常发生争持，原因在于钣金工为了实现速度很多东西不拆，装上在喷，（也有配件问题，喷了不好装）协调不好，还有的地方没敲好就交给油漆工。建议钣金工做好事故车经主管或经理检查过关签字在交给油漆工，有什么问题提前跟油漆工协调好，更加增长钣喷之间友情关系。

个人感觉很多车子油漆做的效果不是太好，一方面是由于车多人少，一方面可能是由于只想抓产值而疏忽质量，所以建议经理或前台人员在检车时给每个车子喷的油漆效果打分数，有奖有罚，直接掌控工资。

事故车拆完统计配件，保险公司定损好，在由仓库人员问钣金工、机电工什么配件要发，什么不用发。实际上可以在刚拆车统计配件时就拿铅笔标明什么用发什么不用发。这样即节省了时间不用仓库人员跑来跑去问这个问那个要不要发，也躲避了这个那个零件不知道坏没坏麻烦的在找来找去挥霍时间。

四、安全工作

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，都需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有显现个别安全事件，一些细小的手脚磕磕碰碰，显现这一些小的问题证明还是存在有些疏忽马虎大意，不足注意小细节过程，安全意识还是不足全面。在以后工作中要弥补考虑不足认真不足全面的安全隐患。

综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作中确定改掉坏毛病，乐观向经理还有同事多请教学习，多看些有用的书。争做行内一流人才。

汽车年度总结篇2

又是一年岁尾，20xx年又要翻过去了，回顾这一年的工作有收获也有不足。在领导精心培养和教导下通过不绝地自我修正，我在思想上和工作上都有了正确的目标。

我的工作需要与旅客面对面的接触，心与心的沟通，如何服务旅客，让旅客满意，这就需要我们平常所学的知识运用到工作中。针对这一年的工作我还有很多不足之处。在业务方面，学习不坚固结实，不能牢记于心，背过就忘，导致有时回答旅客的问题不确定，语言表达本领和写作方面欠缺。我会抓紧学习业务知识，如过路班车是否进站，部分下路和高速走那些，多阅读籍来丰富自身的知识，提高语言的表达本领和写作水平。工作中不会自动发表自身的看法，害怕出过错，思想原地踏步走，对自身要求太低，不能特别好的管束自身。今后我会多多与领导，同事沟通工作上的问题，有问题就要及时解决，严格要求自身的一言一行，遵守公司各项规章制度，定时完成领导交办的各项工作。遇到情绪激动的旅客不会及时掌控好自身的情绪，而影响到正常的工作，造成负面的影响。工作中心态是最紧要的，要学会掌控好自身的情绪，杜绝将生活中的垃圾情绪带到工作中去，学会调整自身，将心态摆正，才略为旅客供应更好的服务。

由于动车的加开，我们车站多少回受到影响，我们要把压力变成动力，乐观想方法提升服务质量，增三产，增效益，我们科室也推出了移动电话快速充电站，为那些移动电话没电而又没带充电器的.旅客供应方便，受到旅客的好评，流水班次免费改签一次的政策，我们有时间就会向比较年青的旅客，前来登记的旅客宣传我们的微平台，给旅客讲解怎样扫一扫，关注我们微信里所推出的优惠购票活动，介绍我们网上购票，电话购票，糯米团的优惠券，团体购票可送票上门的服务等，更好地为总站拢聚旅客。

我们的王科更改比较大，工作有计划性了。交接班是变化最大的，她总是比我们早来，提前与金金沟通，如发生什么事，怎样处理的，如