株洲瑛辉服饰有限责任公司管理制度汇编(最终版).docx

瑛辉罚则定义

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罚则定义

员工分类：

第一类：文员级、仓管级的员工。

第二类：经理级、主管级的员工。

第三类：不论其级别为何，凡与公司或公司所属部门存有股份约定或其它约定，并每月领取一定生活费的员工。

奖惩对应标准：

第一类员工奖惩标准为1分＝50元。

第二类员工奖惩标准为1分＝60元。

第三类员工奖惩标准为1分＝100元。

瑛辉行政事务管理制度

行政事务管理管控制度

在激烈的公司竞争中，企业要赢得竞争力，长期的生存与发展，就必须具备科学有效的管理管控。行政事务管理管控制度是公司管理管控制度的缩影，它折射出公司的管理管控是否科学，是否正确。

为加强公司行政事务管理管控，理顺公司内部关系，使各项行政事务工作管理管控标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。

办公秩序管理管控规定

卡座区规定：

办公桌与辅桌：桌面除电脑、笔记本、文件盒、水杯、电话、烟灰缸、文具、少量临时文件外，不允许放其它物品，且所有物品必须摆放整齐，不得凌乱。

坐椅：靠背、坐椅上一律不能放任何物品。

电脑：置写字台台面上，摆放方向应整体一致。

垃圾篓：罩塑料袋，置写字台下，公共垃圾篓置墙角。

外衣手袋：放置于抽屉内，严禁随意放在办公桌椅上。

注：以上规定如有违反视情形扣罚0.2～0.4分／次。

办公室规定：

办公桌：桌面上允许摆放的物品为：电脑、笔记本、水杯、电话、烟灰缸、文具、文件盒、笔筒、少量临时文件。所有物品必须摆放整齐，不得凌乱。

电脑：置于桌上正中1／3空间处，主机置于桌面下。

垃圾篓：置办公桌坐人一侧靠墙放置,以不妨碍抽屉打开为度，或置于桌面下与墙角。

饮水机：摆放于不影响行走的靠墙位置，且不得随意移动。

报刊：必须上报架或归相应部门自行保存，不得四散。

文件：以文件夹为载体，放置于文件盒或文件柜、抽屉内。

外衣手袋：放置于抽屉内，严禁随意放在办公桌椅及地柜上。

注：以上规定如有违反视情形扣罚0.2～0.4分／次。

办公风貌管理管控规定

办公仪表规定：

办公区域工作的员工于工作日内，要求头发梳理整齐，衣着平整，皮鞋亮净，风格不另类。其他员工工作日着装应整洁、大方得体。

办公语言规定：

交往语言：您好，早上好，再见，请问，请您，麻烦您，谢谢，拜拜。

电话语言：您好，请问，谢谢，再见。

接待语言：您好，请稍候，我请示一下，请坐，对不起，请登记，我马上去联系，打扰您一下，好的，行。

办公行为规定

工作时间内必须佩戴工牌并坚守工作岗位，不得因与工作无关之事项而串岗。

保持办公室正常工作秩序，不准在办公室高声喧哗、打闹、工作期间不准做与工作无关的事情如吃零食、看报、聚众聊天、与工作无关的网聊等，早上上班后不得吃早餐（或外出写字楼吃早餐）、化妆。

上班时间内，如有宾客来访，前台人员或首问责任人应问明情况后，再做出引领或其它正确处理，不得放任由宾客自行步入办公区。

上班时间内，公司员工不得个人无故或与私客一起逗留、交流于公共办公区（以卡座办公的区域）或前台所定义的范围内（定义见本节第六大条）超过2分钟，违者一经查实，扣罚0.2分／次；只能在接待区或独立的办公室内进行接待，且接待时间不得超过15分钟。特殊原因需要延长时间的，在获得主管上级领导的许可后，做事假处理。

爱护公共财物。最后离开办公室者应检查电灯、电器及门窗的关闭情况，确保安全。各人所用电脑下班时必须正常关机。

不得因私事打公司长途电话，凡因私事打长途电话，发现一次视情形扣罚0.2～0.6分。

不得在公司电脑上发私人邮件或上网聊天以及电话聊天，发现一次视情形扣罚0.4～0.8分。

不得随意使用其他部门的电脑，同时，私客未经公司领导批准，任何员工不得让其使用公司电脑。

所有电子邮件的发出，须经部门经理批准，以公司名义发出的邮件须经公司领导批准。

未经部门经理授意或公司领导批准，不得索取、打印、复印其它部门的资料。

任何员工应自觉维护公司良好的公共环境卫生，不得随地吐痰，乱扔杂物、纸屑等。

保持办公环境卫生，时刻注意清理各自办公室、办公桌，使之整齐、清洁。办公用品按要求摆放整齐规范，办公桌及其附属区域不得粘贴表格、字画、电话一览表、月历等。

所有员工上班时不得穿拖鞋（无后帮鞋类），午休时，必须在各自办公区域休息，不得在公共区接待区午休、闲聊，午休时不得在非封闭的视野下及环境中横躺于沙发上或腿放在办公桌上休息。

公司秘密性质的文件草稿纸应立即撕碎销毁于纸蒌中，不准乱丢，未经部门主管同意，任何人严禁将秘密性质的文件及其复印件带离公司。

值班人员中午必须坚守岗位，淑之家人员必须到前台值班、阿依莲人员在办公区值班，进行电话接听与客户接待。因离开而误事，一经查实，视情形处以责任人0.2～0.6分／次扣罚；值班人员同时应维护各办公区纪律，并于下午上班前叫醒同事。

注：以上未注明