- 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
电脑销售技巧
笔记本电脑的销售技巧有哪些?台式电脑的销售技巧有哪些?这是电脑销售员经
常会问的两个问题,也是提高电脑销量必须要解决的两个问题,为了有助于大家
解决这些问题,世界工厂网收集、汇总了史上最全的笔记本电脑和台式电脑的销
售技巧,可供参考。
一、笔记本电脑销售技巧
1.售前准备
在这个笔记本电脑开始向平民化、普及化靠拢,逐步进入了高速增长期的阶
段,笔记本销售技巧像其它的销售技巧一样,成了销售人员在战场上冲杀的武器
装备.笔记本电脑,属于高科技产品,对于客户来说,他们需要的是一位专家顾
问,可以帮助他们解决问题,实现他们需求,当销售人员成功的成为了客户的顾
问专家,那么成单就不是问题了。但是怎么才能成为客户的专家呢?售前的准备
就要当重要,以下是电脑销售员应该准备的三方面。
(1)产品知识市场化
顾名思义,产品知识是死的,是客观存在的,很多业务员认为只要懂得产品
的一些基础知识,能给客户说的清楚,就算掌握了产品知识,就能做好业务.这
样的认识是错误的.还有的销售员产品专业知识很棒,讲起来引经据典,滔滔不
决,可就是无法说服客户。原因就是不能用市场化的语言来介绍产品。这里请销
售员要特别注意,我讲的产品知识一定是适合销售的产品知识,而不是指产品知
识本身。比如:我们销售笔记本电脑,笔记本知识及公司的笔记本知识是要有一
个了解,但结合产品知识挖出产品的卖点更重要.因此,我认为产品知识的市场化
要做到:1、产品知识通俗化:有很多业务员再谈产品时,不知道把专业的产品知
识通俗化,结果讲了半天,客户听不懂。2、产品知识标准化:也就是在谈到产品
时,形成一套标准的介绍产品的语言,既要生动又要形象,让客户很快就能明白。
3、产品卖点突出化:也就是说一定要找到自己产品和同类产品的不同之处,强
化自己产品的卖点。以上三个方面是销售前的产品知识准备。
(2)产品价格灵活化
也就是了解产品的价格体系,知道自己的权限所在,制订出自己做业务的价
格体系。有很多销售员僵硬的执行公司的产品价格,不知变通结果失掉了很多机
会。
(3)客户群体明确化
不同的客户群体,针对性是不一样的,要因人而异来进行销售,这样才会让
客户觉得你是他的专家顾问。来买电脑的话,要是买笔记本的话,你要问他想用
电脑做什么,如果说是办公的话,就是推荐笔记本了,而且要推荐商务笔记本,
要是家用的话,或者说就是主要打游戏的,那就推荐独立显卡的笔记本,再则就
是价格高的台式电脑,不管顾客是不是真的想买,你都要很耐心的去给他讲每款
电脑的配置和性能,比如说游戏WOW吧,不要一味的推荐独立显卡的笔记本,因为
集成显卡的笔记本也是可以正常游戏的,因为WOW主要是内存和CPU,顾客来买
的时候要推荐个价格低配置高一些的产品,这样时间一长,等你自己出去做的时
候,你的人缘还是很高的,顾客买电脑谁也不会花大价钱去买,都是这个心理,
所以你要抓住他们的心理去销售.
学生用户,一般就是比较时尚、或者说大品牌的笔记本,就推荐SONY、三星、
联想、海尔这一类的,商务用户就是比较结实耐用,外形一般是不注重的就推荐
些IBM、HP这样的商务电脑,如果说是家庭替代品的话,就推荐一些性能好的台
式和一些配置高一些的笔记本。
2。笔记本电脑销售的五问技巧
(1)谁来用以定位主用户
主要是您自己用吗?【对于二三十岁的年轻人】
主要是给孩子用?【对于接近四五十岁的中年人,一般都领着孩子】
(2)会干啥以掌握熟练度
您现在用的电脑啥配置?【对于一些看起来知识层面较高的客户】
他(孩子)现在学校在上电脑课吧?【对于1-4级城市的中年客户】
他或您以前接触过电脑吗?【对于5-6级城市的中年客户或者看似受教育程
度较低的客户】
(3)想干啥以抓住主应用
主要想用电脑作些什么,比方说除了上网、文字处理等基本使用外,您还有
什么更高的使用需求,比方说办公、玩大型3D游戏、录制电视节目、编辑数码
照片、音乐、录像等等?
除了孩子学习用,您还有什么其他方面的使用需求吗?
(4)问价取向够用或超前
您希望电脑配置功能够用就好、还是超前一些?
价格相同的情况下,您更关注电脑的哪一项:功能、配置、还是外观?
(5)要善总结用户来确认
您除了…。几点
您可能关注的文档
- 网络创业培训技术要点.pdf
- 湖南智能制造项目实施方案.pdf
- 与室友相处的社交礼仪最新.pdf
- 碳纸项目策划书.pdf
- 《中小学英语教学》课程教学大纲.docx.pdf
- 安徽大学MPAcc财务会计理论考试复习要点.pdf
- 西藏中小学引进运动教育模式教学探讨.pdf
- 历史人物故事2022最新.pdf
- 不花钱的健身方法.pdf
- 工程项目成本管理的方法和技巧.pdf
- 英语人教PEP版八年级(上册)Unit4+writing+写作.pptx
- 人美版美术四年级(上册)8 笔的世界 课件 (1).pptx
- 人美版美术七年级(上册)龙的制作.pptx
- 英语人教PEP版六年级(上册)Unit 2 第一课时.pptx
- 数学苏教版三年级(上册)3.3 长方形和正方形周长的计算 苏教版(共12张PPT).pptx
- 音乐人教版八年级(上册)青春舞曲 课件2.pptx
- 音乐人教版四年级(上册) 第一单元 音乐知识 附点四分音符|人教版.pptx
- 英语人教PEP版四年级(上册)Unit 6 Part B let's learn 1.pptx
- 道德与法治人教版二年级(上册)课件-3.11大家排好队部编版(共18张PPT).pptx
- 人美版美术七年级(上册)《黄山天下奇》课件1.pptx
文档评论(0)