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售后工程岗位职责
售后工程岗位职责1
职责:
1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;
2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;
3、负责公司项目的.实施(高校实训室建设),负责项目现场与客
户以及施工方进行沟通,协助领导进行项目的推进;
4、熟悉简单的网络知识,包括网线制作及交换机和路由器的调试
5、能够快速的熟悉公司的软件产品,并能够与学校老师进行有效
沟通;
5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打
印机等);
6、完成领导交付的其他任务。
岗位要求:
1、能适应省外出差;
2、大学专科以上学历,计算机、通信电子类专业优先,可接受优
秀;
3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装;
4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能
力,能够很好的与学校老师沟通,了解学校老师需求;
5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。
售后工程岗位职责2
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及
相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。在一个工作日内响应客
户的服务需求,及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的
应当与客户协商好后续的维修工作。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时
存档备份。
6、配合销售人员开拓新市场,增加新客户。
7、认真参加本部门业务培训。提高技术服务水平,及时解决用户
的各种售后问题,提高用户满意度
8、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。
售后工程岗位职责3
职责:
1、负责客户需求的引导和确认,将需求形成规范文档正确无误反
馈给研发;
2、掌握产品技术与解决方案技术,负责项目实施过程中的技术支
持工作;
3、指导客户现场安装与维护的设备调试技术工作;
4、负责处理客户使用中的问题、售后返修对接等工作。
任职资格:
1、大专或以上学历,计算机硬件、软件、通信等理工科专业优先;
2、良好的沟通协调能力、抗压性及动手能力;
3、有IT网络应用、Linux、数据库、软件开发或硬件原理知识基
础;
4、该岗位工作常驻地涉及全国区域,可接受国内长期外派优先考
虑。
售后工程岗位职责4
硬件售后支持工程师涂鸦智能杭州涂鸦科技有限公司,涂鸦智能,
爱相机
工作职责:
1、负责电子产品的维修及售后服务。
2、协助进行产品生产及调试。
3、汇总维修报表并定期上报。
4、统计维修成本。
工作要求:
1、电子、通信类专业;
2、电子产品调试、维修经验三年以上;
2、熟练表贴元件的焊接,熟练使用三用电表、示波器等常用测试仪
器/工具;
3、具有电子线路分析能力和较强的动手能力,熟悉常用电子元器件
原理、性能;
4、具有编写相关文档和资料的.能力;
5、工作认真负责、细致、勤奋、有条理性,有团队协作精神和良好
的职业道德;
售后工程岗位职责5
职责:
第一、了解阀门构造、原理及应用1年以上泵阀维修经验
第二、负责阀门整机装配、试压、主修平衡阀、蝶阀、水泵
第三、协助销售工程师完成公司的销售目标及售后产品保养,熟悉
各类阀门产品的技术参数、功能和应用条件
第四、为客户提供售后技术咨询,遇到产品售后质量问题,需熟悉
产品故障原因,解决售后维修问题
第五、对于特殊产品,需负责现场技术指导和系统调试等工作。
任职要求:
1、最好具备机械专业或者电气专业的学科背景。
2、有一定的沟通和协调能力,有团队协作精神、工作严谨细致、
善于分析总结、有良好的职业道德操守,品行端正,责任心强。
3、熟悉电脑和常用的办公软件、可以适应异地短期出差。
4、有驾照,能开车。
售后工程岗位职责6
职责
1、专业人员职位,在上级的领
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