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某医院窗口预约须知
为方便患者就医,减少患者排队等候的时间,提高诊疗效率。我院于2011
年11月1日开展窗口预约业务。
患者或家属须持医疗灵通卡、用、(针对孩子)办理的院内
实名就诊卡,在医院指定窗口办理号源的查询、预约及取消预约的业务。具
体办理方式如下:
(一)窗口预约
1、门诊一楼处24#窗口设为专门预约窗口。(预约和取消预
约业务均在此窗口办理)
2、预约需提前一日办理,可预约次日起两日内的专家号。
3、窗口预约成功后,处向预约患者出具预约单,暂不收取
费;费号时收取。
4、患者或家属须在就诊当日出示医疗灵通卡或院内实名就诊卡,还需提
供预约单在医院指定预约窗口取号。取号时间为:上午9:30至10:30;
下午15:30至16:30,过期作废,并视为爽约一次。
(二)取消预约
1、窗口预约号取务,需患者或家属携带医疗灵通卡或院内实名就诊
卡,以及预约单在医院指定窗口办理现场取消预约。
2、取消预约时间:就诊前一日下午18:00之前。预约单自行作废。
3、未在规定时间内取号或取消预约的患者,视为爽约;累计3次,此患
者将被自动记入系统,长期取消爽约者预约资格。
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