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第五章系统
分析
汇报人姓名
本章介绍
第五章系统分析是全书重点章节之一.在对系统进行可行性
分析后,如果系统可靠,那第就要进入到管理信息系统开发
的第一阶段系统分析。系统分析阶段也是系统开发中管
理人员参与最多的阶段。本章共有现行系统详细调查、需求
分析和系统逻辑模型的建立以及系统工程分析报告三节内容。
在学习本章时要重点掌握系统分析阶段的系统调查、信息收
集、进行需求分析、建立系统逻辑模型等各项活动的目标、
工作内容和成果的描述方法,以及文档编写要求。
本章是历年考核的重点章节。重点是需求分析和系统逻辑
模型的建立部分,并且开始涉及到应用题目。本章内容曾以
各种题型出现过,每年的题目的分值基本在5—15分。
系统分析的主要目的是对现行系统
进行详细调查,以充分掌握现行系统全
面和真实的情况,分析用户信息需求,
在此基础上提出新系统的逻辑模型。
系统分析阶段的主要活动有:现行
系统的详细调查、用户需求分析和新系
统逻辑模型的建立等。
(2004.4,单选18)系统分析阶段的主
要活动不包括()
A.系统调查
B.用户需求分析
C.建立系统逻辑模型
D.建立新系统的物理实施方案
5.l
现行系统详细调查
当系统规划的可行性分析报告获得批准后,系统开发工作就进
入了实质性阶段,这项工作应从现状调查开始。现状调查是在所
确定的系统范围之内,对现行系统进行详尽、深入的调查和分析,
收集一切有关的事实、资料和数据,彻底掌握现行系统的工作状
况,为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。
现状调查的方法可以多种多样,如召开调查会、个别交谈、
发调查表收集书面意见、调查人员直接参加业务实践、请管理人
员给项目组介绍情况、查阅企业的有关资料等。
在现状调查及以后的系统分析工作中,将要用到一系列描述、
分析现行管理系统和新的目标系统的工具(各种图、表和方法)。这
些工具应清晰,简洁,易懂,表达明确,不能模棱两可,便于学
习和掌握。它们不公要便于系统分析人员整理调查结果,分析用
户需求,而且适用于在开发工作中各类专业人员之间,管理人员
与开发人员、领导之间准确的交流信息和观点,避免产生误解。
5.1.1
企业组织结构与信息关联状
况
1.组织结构
现状调查的第一步,就是要了解企业组织结构的现状及各组成部
分之间的联系,并用组织结构图将它描绘出来。
2.信息关联情况。
在组织结构调查以后,接着应按照组织结
构,进一步了解企业各管理层次、各管理职能
部门和生产部门之间的信息联系,绘制出信息
关联图。如表5-1所示。(2011.1单选16)
•从第二行开始,每行表示该行部门的流出信息
•从第二列开始,每列表示该列部门的流入信息
5.1.2
系统的业务流程
组织结构图和信息关联图描述了企业各组成部分及其信
息之间的联系,是企业管理信息系统背景的综合性概
述,比较粗略和抽象。为了进一步深入调查指出了方
向。系统分析组可以根据组织结构图对系统范围内的
业务内容进行分工,分别开展业务调查。
1.调查应按照原系统的管理业务流程,一个环节一
个环节地深入细致地进行。
2.为了准确地表达原系统的业务处理流程和便于以
后各工作阶段能有效地研究和使用这些调查成果,一
般采用业务流程图作为描述原系统业务的工具。
业务流程图是系统业务调查中使用得最普遍、最
重要的工具。
(2005.10,单选34)在现行系统调查阶段,使用的图表
工具有组织结构图、业务流程图和()
A.数据流程图B.信息关
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