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2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关试卷和答案

单选题（共20题）

1.(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A.员工满意度

B.客户满意度

C.员工培训次数

D.信息系统反应时间

【答案】B

2.企业文化的内核是()

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生产文化

【答案】C

3.（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A.盒型

B.簇型

C.锚型

D.层级式

【答案】C

4.关于胜任特征下列说法错误的是（.）。

A.能够区别优秀与普通绩效

B.是潜在的、深层次的

C.仅仅限于个体或岗位层次

D.能确保完成任务或达成目标

【答案】C

5.下列能够对企业员工产生内部激励的因素是（）。

A.惩罚和监督

B.良好的工作环境

C.学习与成长机会

D.较高的薪酬水平

【答案】C

6.—般而言，在绩效考评的实际操作中（）。

A.KPI和PCI都采用考核方式

B.KPI和PCI都采用评议方式

C.KPI采用考核方式，PCI采用评议方式

D.KPI采用评议方式，PCI采用考核方式

【答案】C

7.关于读书，你的看法是（）。

A.现在的书籍太多太烂，不值得读

B.读书不如朋友间的交谈收获大

C.读与工作相关的书，对自己提升较快

D.读书加上思考才是真正的读书

【答案】D

8.公司准备招聘一批新员工，你希望这批新员工是（）。

A.活泼开朗型的

B.埋头苦干型的

C.学习钻研型的

D.时髦新潮型的

【答案】B

9.EVA的考评指标是（）。

A.单一且连续的

B.多样且连续的

C.单一且不连续的

D.多样且不连续的

【答案】A

10.在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）

A.落脚点是相互利用

B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行

C.会导致漠视纪律的风气

D.有助于人际和谐

【答案】D

11.在人力资本投资期间不能工作而放弃的收入属于人力资本的（）。

A.有形支出

B.实际支出

C.无形支出

D.心理成本

【答案】C

12.（）是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段

A.管控体系

B.职能和业务管控

C.管控机制

D.管控基础

【答案】C

13.我国工伤认定实际上是遵循（）的原则

A.不申请，不认定

B.不申报，不认定

C.不申诉，不认定

D.不申述，不认定

【答案】A

14.()不是战略性绩效管理工具。

A.RAV

B.目标管理法

C.平衡计分卡

D.关键绩效指标法

【答案】A

15.使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人

【答案】A

16.生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）

A.专项应急预案

B.综合应急预案

C.现场处置方案

D.部门应急预案

【答案】B

17.劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（）。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】C

18.(2017年5月)当组织战略目标必须取得团队支持时，最常用的团队绩效考评方法是（）

A.客户关系法

B.工作流程法

C.绩效金字塔法

D.组织绩效目标法

【答案】D

19.西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是（）。

A.企业家阶层

B.管理者阶层

C.劳动者阶层

D.技术工人阶层

【答案】B

20.不限定工作环境的培训转化理论是（）。

A.同因素理论

B.激励推广理论

C.认知转化理论

D.自我管理理论

【答案】B

多选题（共10题）

1.元胜任特征属于()的胜任特征。

A.非任务具体性

B.非公司具体性

C.非行业具体性

D.高公司具体性

E.高行业具体性

【答案】ABC

2.希望点列举法搜集希望点的常用方法有（）。

A.用户调查法

B.会议法

C.对照比较法

D.书面搜集法

E.访问谈话法

【答案】BD

3.下列关于岗位胜任特征模型的分类描述正确的是（）。

A.按结构形式的不同，胜任特征模型可以分为指标集合式模型和结构方程式模型

B.锚型胜任特征模型识别某个胜任水平的工作要求或角色要求非常有效，还有助于人与工作更好地匹配

C.簇型胜任特征模型是在确定某个岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述

D.建立的模型越具体，所花的时间和费用就越多，模型的通用性就越强

E.采用何种类型的模型，其中行为描述的具体程度如何确定，取决于预定模型的用途、建模成本、掌握信息量的大小以及组织的其他情况

【答案】AC

4.关于工伤认定，下列说法正