汽车销售员工管理制度 .pdf

汽车销售员工管理制度

汽车销售员工管理制度

汽车销售员工管理制度1

第一章、总则

第一条、为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，

特制定本管理制度。

第二条、本制度涵盖销售员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款

管理制度、客户关系管理办法等。

第三条、凡本公司销售员适用本制度。

第二章、销售员思想道德行为准则。

第四条、销售员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热

爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

第五条、销售员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠

纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发

现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。

第六条、销售员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个销售员在客

户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如

经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖

金。

第七条、公司本着充分保障每个销售员利益的原则，严禁销售员之间出现

抢单或划单的行为。

第八条、销售员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者，除要求赔偿

外，公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者，公司按成本价从其工资中扣

除。

第九条、销售员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的

活动。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处

理。

第十条、销售员应具备职业操守，履行保密义务，遵守公司相关的保密规

定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现，扣除当月所有工资奖金，立

即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章、销售员日常工作规范条例

第十一条、销售员严格遵守考勤管理规定，按时上下班打卡。

1、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其

中：

周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30为工作时间。

12：00-13：30为午餐休息。

2、考勤

（1）所有销售员必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不

打卡），不得代替他人打卡。

（2）迟到、早退、旷工

①迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时

以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按

旷工处理。

②月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一

次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

（1）病假

①销售员病假须于上班开始的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负

责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

②销售员因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以

上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。

（2）事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其

余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗

位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差

（1）销售员出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门

备案，否则按事假进行考勤。

（2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责

人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

第十二条、销售员请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以

上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审

批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

第十三条、销售员在上班期间，要求着装整洁，形象健康，禁止奇装异服

或过于暴露的服装，不得