客户数据分析服务.docx

客户数据分析服务

合同编号：__________

合同双方：

甲方：（全称）

地址：

联系方式：

乙方：（全称）

地址：

联系方式：

鉴于甲方愿意向乙方提供客户数据分析服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就客户数据分析服务相关事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意向甲方提供真实、完整的客户数据，包括但不限于客户姓名、联系方式、消费记录等。

1.2甲方同意对乙方提供的客户数据进行分析，包括但不限于客户群体特征、消费习惯、潜在需求等。

1.3甲方应确保分析结果的准确性和及时性，并根据乙方的要求提供相应的数据报告。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.2合同期满后，如双方同意继续合作，应签订新的合同。

三、服务费用

3.1乙方应支付甲方客户数据分析服务的费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。

3.2甲方应按照双方约定的时间向乙方提供数据分析报告，并根据实际需求提供相应的咨询服务。

3.3乙方支付服务费用后，甲方应及时提供服务，并保证服务质量。

四、保密条款

4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2若乙方提供的客户数据不真实、不完整，导致甲方无法正常提供服务，甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：______________________

乙方（盖章）：______________________

签订日期：______________________

一、附件列表：

1.客户数据分析服务合同

2.客户数据提交指南

3.数据分析报告模板

4.服务费用支付凭证

5.保密协议

6.违约金计算公式

7.合同履行证明文件

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间提供数据分析报告

2.甲方提供的数据分析报告不准确、不及时

3.乙方未按约定时间支付服务费用

4.乙方提供的客户数据不真实、不完整

5.双方未按约定履行保密义务

6.双方未按约定解决争议

三、法律名词及解释：

1.客户数据分析服务：指甲方对乙方提供的客户数据进行整理、分析，并向乙方提供分析报告的服务。

2.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的赔偿金。

3.保密义务：指合同双方在合同履行过程中，对对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以严格保密的义务。

4.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过友好协商或诉讼等方式解决的过程。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.客户数据不真实、不完整：乙方应确保提供真实、完整的客户数据，如发现数据问题，应及时与甲方沟通，共同解决。

2.服务费用支付延迟：乙方应按照约定时间支付服务费用，如出现支付延迟，应立即与甲方沟通，协商解决。

3.数据分析报告不准确、不及时：甲方应确保分析结果的准确性和及时性，如发现问题，应及时与乙方沟通，共同解决。

4.保密义务违反：双方应严格按照保密协议履行保密义务，如发生泄露，应立即采取措施防止进一步泄露，并按照协议承担违约责任。

5.争议解决困难：双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.乙方为甲方提供客户数据，甲方对数据进行分析，提供分析报告。

2.甲方为乙方提供客户数据分析服务，乙方支付服务费用。

3.双方签订保密协议，共同履行保密义务。

4.双方在履行合同过程中发生争议，通过友好协商或诉讼解决。