老年友善医疗机构建设规范.pdfVIP

ICS11.020

CCSC50

DB36

江西省地方标准

DB36/T1980—2024

老年友善医疗机构建设规范

Specificationforconstructionofelderlyfiriendlymedicalinstitutions

2024-06-28发布2024-12-01实施

江西省市场监督管理局发布

DB36/T1980—2024

目次

前  言II

引  言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

5老年友善文化2

6老年友善环境3

7老年友善服务4

8老年友善管理6

9服务评价与改进7

参 考 文 献8

I

DB36/T1980—2024

前  言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由江西省卫生健康委员会提出。

本文件由江西省卫生健康标准化技术委员会（JX/TC037）归口。

本文件起草单位：江西省卫生健康监测评价中心、江西省卫生健康委老龄健康处、江西省人民医院

(江西省老年医院)、九江市第五人民医院、南昌县人民医院、南昌市西湖区朝阳卫生院。

本文件主要起草人：杜秋红、乐云、周旭泉、陈发秀、游靓、徐娟、王珮、李旋、洪涌、盛国太、

吴小和、徐雯、吴芬、叶慧、王菁、胡崇刚、李宇环、熊晓辉、曾美花。

II

DB36/T1980—2024

引  言

人口老龄化是我国今后相当长一个时期的基本国情，积极应对人口老龄化是一项全局性、长期性的

重大战略。随着经济社会快速发展，江西人口老龄化形势日益严峻，主要呈现出老年人口规模大、高龄

化程度高、失能、半失能、空巢等困难老年人数量多等特点。

为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，根据《国家卫生健康委国家中医药管理局关于开展建

设老年友善医疗机构工作的通知》（国卫老龄函〔2020〕457号），结合落实江西省卫生健康委江西

省中医药管理局《关于人性化落实好全省老年人看病就医36条助老便利举措的通知》（赣卫老龄字

〔2021〕1号），特制定本标准。

该地方标准的制定，将进一步推进各医疗机构落实老年人医疗服务优待政策，优化老年人就医流程，

提供老年友善服务，解决老年人在就医时遇到的困难，不断提升老年患者就医满意度，加快完善老年健

康支撑体系，切实保障老年人合法权益，推动建设老年友好型社会。

III

DB36/T1980—2024

老年友善医疗机构建设规范

1范围

本文