- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
第PAGE2页共NUMPAGES2页
旅店住宿卫生管理制度标准范本
住宿管理制度
一、注意防火、防盗,如发现异常情况或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告有关部门,切实消除隐患。
二、认真检查各区域,消除不安全隐患,确保酒店及客人生命财产安全。
三、工作人员在当值期间要全心全意保护酒店财物、客人生命财产及人身的安全,不要替任何不认识的客人开门,除非接到前厅部____及证明。
四、房间清洁卫生有客人进入时,应有礼貌的查看客人的钥匙牌与房号是否相符,防止他人误入房间。
五、客人忘记带钥匙而你又不认识的应与前台联系,待前台证实身份、通知后方可开门。
六、发现有可疑的陌生人在走廊徘徊或在客房附近出现,或客房房间有异常情况,房内发现有动物或违禁品,客人情绪变化,生病或特异行动,均需立即报告领导。
七、清倒垃圾桶内的垃圾时要注意桶内有无特别的物品,有无客人无意中掉下或错误放置的东西。
八、关门时要拉住门把关门,不可随便拉住门边便关门,避免夹伤手,要检查门是否己锁好。
九、钥匙要小心保管,做到钥匙不离身,不可随便乱丢乱放。下班前安全交给接班人,钥匙不准带离酒店,弄断了的钥匙亦要整体交回。
十、清楚、明白楼层消防器材的位置及使用方法。
旅客住宿登记制度
为了加强宾馆内部治安管理,保障宾馆和住客生命财产安全,严格执行治安管理办法和细则的有关规定,就宾馆旅客住宿登记建立如下制度
一、户口登记员
旅店住宿卫生管理制度标准范本(二)
一、旅店业经营单位开业前须经当地卫生监督部门审查、取得的单位,每年应向卫生监督部门申请复核一次。新、扩、改建场所或变更营业项目的,应重新申领。
二、直接为顾客服务的从业人员,每年应进行一次健康检查,持有[健康合格证方能从事本职工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。三、从业人员应掌握本职工作所需的卫生知识,应经常保持个人卫生,着装整洁、工作服要勤洗勤换。四、保持场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活的用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒间及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,物见本色还要定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。五、卧具要一客一换、长住客每周一换,客房无卫生间的旅店;每床配备标有不同标记或易于区分的脸盆、脚盆、卧具、茶具,卫生洁具一客一消毒,并有保洁措施。六、采取消毒苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施,彻底消灭室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。
七、认真执行[法定传染病报告及[公共场所危害健康事故报告制度。
客房操作程序
第一:准备工作
整理工作车,
旅店住宿卫生管理制度标准范本(三)
一、目的:为加强员工宿舍管理,给大家造一个整洁舒适、安全有
二、寝室长职责
1、每个寝室设一名宿舍长,全面负责宿舍的卫生、纪律、安全
2、每月制定本宿舍的卫生值日表。
3、寝室长有义向酒店主管及经理及时汇报寝室内发的异常情况,否则视情节轻重,对寝
三、作息时间
1、员工在晚上外出须在24:00之前归寝,如不能按时归宿舍者,应一时间申报宿舍并请好假,寝室长有权对违纪者
2、22:00以后,禁止宿舍内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者每次罚款____元,连续者取消宿资格,如外来人员留宿期发生公物员坏、财
四、卫生标准
1、住宿员工必须养成良好的卫习惯,共同维护宿舍
2、住宿员工须按照值日表按时打扫、包括倒垃,凡在检查中卫生不合格的,根
五、水电管理
1、入住员工必须注意节电
2、所有寝室的照明灯具及线
3、不准超负荷用电,不准使和炉子、电饭煲等大功
4、要高度保持火、防水意识,做到要安全用水、用电,现隐患及时上报,如因个人原因出现漏
六、物品摆放
必保持物品放的整洁、美观,严禁乱堆乱放,
七、管理规定
1、出入宿舍要随时关门、注意防,严禁私自配制钥匙
2、宿舍区域严禁打架斗殴,因打架斗殴成公物损坏者照价赔偿,并
3、寝室内不得使用或存
4、就寝后不得大声喧哗影响他人休息。
5、离职员工必须在____小时内离寝室,寝室长
旅店住宿卫生管理制度标准范本(四)
一)总则
1、酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。
2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。
3、采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及其滋生条件的措施,彻底消减室内的蚊、蝇、蟑螂和老鼠。
4、认真执行“法定传染病
您可能关注的文档
最近下载
- S实验针灸学题库.pdf VIP
- 强迫症的暴露疗法及其实施步骤.pptx
- 室性心律失常的药物治疗进展杨杰孚【58页】.pptx VIP
- 高考新题型现代文阅读Ⅱ小说之双文本比较阅读答题攻略-2025年高考语文一轮复习(全国通用).pdf VIP
- 057_创业板50 vs 上证50——大小盘轮动研究.pdf
- 2024-2025学年小学道德与法治五年级上册统编版(五四学制)教学设计合集.docx
- 锚索施工方案.docx VIP
- 理想、目标与计划规划(36页)讲解.ppt
- Unit 1 Life Choices 单元整体教学设计-高中英语北师大版必修第一册.docx
- 国开一体化平台00716《机械设计基础》形考任务(1-4)试题及答案.docx
文档评论(0)