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自来水厂工作计划范文模板(5篇)
自来水厂工作计划范文模板(5篇)
自来水公司工作总结与计划怎么写出亮点?小编为大家整理了优秀的自来水
厂工作计划范文模板范文,有规范的开头结尾写法和标准的书写格式。仅供大
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自来水厂工作计划范文模板(精选篇1)
__X年,中支公司在省分公司各级____及全体同仁的关心____下,完成了筹
建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场
份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结__X
年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公
司生存的基础保障。因此,在__X年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管
控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来____承保风
险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并
签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理__台,通过建设、使
用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和
承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估____,确保风险的合理
____,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理
分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系
统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们
的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易
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二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务__台
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争
的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的
服务,因此,建设一个优质服务的客服__台显得极为重要,当服务已经成为核
心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独
特理念的一种服务文化。经过__X年的努力,我司已在市场占有了一定的份
额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重
要性将尤其突出,因此,中支在__X年里将严格规范客服工作,把一流的客服
管理__台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社
会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的____功能,以提高自身的
市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周
到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严
格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解
释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网
点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,
以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准
确,定损合理,理赔快捷。
4、在__X年__月之前完成__营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延
工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的
保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌
根据__年中支保费收入__万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险
__%,非车险__%,人意险5%。__X年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为
实现全年保费收入__万元,各险种比例计划为机动车辆险__%,非车险__%,人
意险__%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
第2页共12页
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充
分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,__X
年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新
车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风
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