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态度决定一切

企业管理/人事制度/职场心态/新人入职

汇报人：xxx

01理解你的态度

02调整你的态度

03态度决定一切

PART01

理解你的态度

3

什么是态度？（提问）

态度：指人的举止动作；对于事物的立场或看法。

态度：是你向他人表达心情的方式；

态度：也是你对具体做法、反应的取舍。

态度——行动的内在因素。

心态的三种体验

心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观

点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持

的观点和态度。

不同的人，对待同一事物会有不同的心态

不同的人：同样遭遇+不同态度=不同人生

同一个人：同样遭遇+不同心态=不同的局面

什么是积极态度？

积极态度是一种思维方式的外在表现，这种思维方式考虑积极的事情。

积极态度特征：向上的、进取的、乐观的。

每个人都会遇到挫折，都可能会陷入消极之中。

当发生这种情况，你所面临的挑战就是：迅速

利用态度调整技巧使自己复原，恢复积极态度。

积极态度

我每个清晨醒后的第一件事，就是特

人生有几多个十年意想想某件积极的事情——工作上或

最紧要痛快！生活上的事。这使我起床后一天都有

好心情。我一整天都坚持这个做法，

积极寻找工作、同事和朋友中的积极

因素。

小故事

有这么一个故事，从前一个老太太有两个女儿，

一个卖雨伞一个开洗衣店，天晴的时候老太太忧心

忡忡，别人问为什么，她说：“我卖雨伞的女儿生

意不好，我心里难过。”但下雨时她也不高兴，她

说：“我开洗衣店的女儿生意不好，洗好的衣服晒

不干”。后来，有人告诉她：“其实，天睛的时候

你可以为你开洗衣店的女儿高兴，下雨天你可以为

你卖雨伞的女儿高兴。”老太太恍然大悟。

个性与态度（提问）

个性：一个人所具有的身体和精神特征的

独特组合。

积极的态度有助于强化/发掘有吸引力的个举例：把一个人的身体特征（眼神、微笑、

性。一个人若态度很积极，就可以把沉闷的姿势等）和精神特征（机智、宽容、决心

个性转化为令他人觉得很振奋人心的个性。

等）混合起来，所浮现的组合就是我们通

常所说的人的个性。

积极态度能使一个美丽的人变得加倍美丽。

积极态度能把注意力吸引到个性中那些通常被忽略的优良品质上。

积极态度是一个人所拥有的最强大、最宝贵的个性特征。某些积极态度是通过其他个性特点来