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建设工程项目质量控制;第7章建设工程项目质量控制;7.1.1工程项目质量及其种类;1、建筑工程项目质量
狭义:
重要体现:
;
;2.工程项目质量的种类
;7.1.2建设工程质量的特点和形成过程
;2.工程项目质量形成过程;7.1.3影响工程质量的原因及其控制
;
;7.1.4建设工程质量控制;2、工程项目质量控制分类;7.1.5工程项目质量控制的原则;7.1.6工程项目质量控制的基本程序;质量管理的PDCA循环;;PDCA循环的环节和措施;①观测直方形。
②运用ABC分类法,确定主次原因。
将合计频率值分为:
0~80%为A类重要原因
80~90%为B类次要原因
90~100%为C类一般原因;频数分布直方图法,简称直方图法,是将搜集到的质量数据进行分组整顿,绘制成频数分布直方图,用以描述质量分布状态的一种分析措施,因此又称质量分布图法。;3控制图法;
;;7.2建???工程项目质量控制体系
ISO是一种组织的英语简称。其全称是InternationalOrganizationforStandardization,翻译成中文就是“国际原则化组织”。又称“经济联合国”(既有组员国120多种)。
ISO为一非政府的国际科技组织,是世界上最大的、最具权威的国际原则制定、修订组织。它成立于1947年2月23日。ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”,其平常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦。
ISO宣称它的宗旨是“发展国际原则,增进原则在全球的一致性,增进国际贸易与科学技术的合作。”
ISO既有120个国家和地区组员。;ISO原则由技术委员会(TECHNICALCOMMITTEES简称TC)制定。ISO共有200多种技术委员会,2200多种分技术委员会(简称SC)。
ISO9000是指质量管理体系原则,它不是指一种原则,而是一族原则的统称。ISO9000是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际原则。ISO9000是ISO公布之1多种原则中最畅销、最普遍的产品。;推行ISO9000的好处
一般说来,好处分内外部:内部可强化管理,提高人员素质和企业文化;外部提高企业形象和市场份额。详细内容如下:
一、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。
二、获得了国际贸易绿卡——“通行证”,消除了国际贸易壁垒。
三、节省了第二方审核的精力和费用。
四、在产品品质竞争中永远立于不败之地。
五、有助于国际间的经济合作和技术交流。
六、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工导致的技术或质量波动。
七、提高企业形象。;ISO9000:原则作为ISO9000族原则之一,其作用是描述质量管理体系的基本原理和规定术语。该原则引言部分提出了根据现代科学的管理理论和实践总结出的八项质量管理原则。这八项质量管理原则也是ISO9000族原则的修订根据和指导思想。
以顾客为关注焦点
领导作用
全员参与
过程措施:将活动和有关的资源作为过程进行管理,可更高效地得到期望的成果。
管理的系统措施
持续改善
基于事实的决策措施
与供方互利的关系;IS09000族原则的精髓
(1)以满足顾客需求为己任。IS09000将全面满足顾客需要作为宗旨,并规定了买卖双方的权利和义务。
(2)重视过程控制。IS09000原则十分强调企业必须建立和完善质量体系,它把对全过程控制的思想作为其基本思想。
(3)强调以防止为主。IS09004中指出质量体系重点在于防止问题的发生,而不是依托事后检查。还指出不仅应保证在良好的状态下各要素处在受控状态,还应有能在紧急状况下迅速恢复控制的应急措施。
(4)持续的质量改善。IS09000的关键思想之一是持续地进行质量改善,将质量改善作为完善质量体系的动力。(PDCA循环)
(5)重视高层领导的作用。成功实行IS09000原则,需要建立并有效运行质量管理和质量保证体系,企业高层领导应对企业的质量问题承担重要责任。;7.3建设工程项目施工质量控制;7.3建设工程项目施工质量控制;(一)几种要点
1.施工企业对施工质量负责(施工协议规定)。
2.在工程实行工程中,假如发生工程问题,质量目的最轻易受到损害。
3.质量控制的关键原因是实行者,因此业主与项目管理者应重视对承(分)包商、供应商的选择。
4.必须向实行者贯彻质量责任,灌输质量意识。
5.确定质量控制程序和权力(通过协议和项目手册)。
6.重视质量体系文献的审查,同意和执行监督。;(二)技术文献的会审
要将技术设计付诸实行,首先实行者要对技术设计进行会审。这应作为一种
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