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街道民主评议政风行风的工作总结
contents
目录
引言
评议工作组织与实施
民主评议内容梳理与展示
群众参与情况分析
问题诊断及改进措施提出
成果展示与经验分享
未来发展规划与目标设定
01
引言
提高政府服务质量
通过民主评议政风行风，了解民众对政府服务的满意度和需求，进而改进服务质量，提高政府效能。
促进政府廉洁从政
评议政风行风有助于发现政府工作中的不正之风和腐败问题，推动政府廉洁从政。
加强政府与民众的联系
评议政风行风是政府与民众沟通的重要渠道，有助于政府更好地了解民意、集中民智。
本次评议的对象包括政府部门及其工作人员，特别是窗口服务单位和基层工作人员。
评议对象
评议内容
评议方式
评议内容主要包括政府服务态度、效率、质量等方面，以及政府廉洁从政情况。
采用问卷调查、座谈会、个别访谈等多种方式进行评议，确保评议结果的客观性和公正性。
03
02
01
02
评议工作组织与实施
由街道办事处主任担任组长，成员包括纪工委、党政办、组织部、宣传部等相关部门负责人。
评议工作小组成立
评议工作小组负责制定评议计划、组织实施评议、汇总分析评议结果等，确保评议工作的顺利进行。
职责明确
根据街道实际情况，确定被评议单位为街道办事处及下属各部门、社区居委会等。
在评议前，通过街道公告栏、社区宣传栏等途径公示被评议单位名单，接受群众监督。
公示要求
评议对象确定
制定评议流程
01
包括评议准备、现场评议、结果汇总与反馈等阶段，确保评议工作的有序进行。
时间安排
02
合理安排评议时间，确保评议人员能够充分准备并参加现场评议。
现场组织
03
在评议现场，由评议工作小组组织被评议单位进行述职述廉报告，接受评议人员的质询和提问。同时，安排专人记录评议情况，确保评议结果的客观公正。
03
民主评议内容梳理与展示
通过多种渠道和方式，如宣传册、公告、社区会议等，确保政策法规宣传覆盖到每一位居民。
宣传覆盖面广
确保所宣传的政策法规内容准确无误，避免因误解或误传导致的问题。
宣传内容准确
通过问卷调查、访谈等方式了解居民对政策法规的知晓情况，确保宣传效果。
居民知晓率高
按照政务公开的要求，及时公开与居民切身利益相关的政务信息。
信息公开及时
确保公开的政务信息全面、完整，不遗漏任何重要内容。
信息公开全面
鼓励和支持居民参与政务公开的监督和评议，提高政务公开的透明度和公信力。
居民参与度高
服务响应迅速
对居民提出的需求和问题，工作人员能够及时响应并妥善处理。
服务态度热情
工作人员在服务过程中保持热情、耐心的态度，为居民提供优质的服务体验。
服务流程简化
优化服务流程，减少不必要的环节和手续，提高服务效率。
工作人员严格遵守廉洁纪律，不谋取私利，不收受礼品礼金等。
遵守廉洁纪律
在涉及居民利益的事务中，实行阳光操作，确保公正、公平、公开。
实行阳光操作
自觉接受社会监督，对反映的问题及时调查处理，并向社会公布处理结果。
接受社会监督
04
群众参与情况分析
参与人数
根据数据统计，共有500名群众参与了街道民主评议政风行风的工作，其中包括各年龄段、职业和性别的人群，具有广泛的代表性。
参与比例
参与评议的群众占街道总人口的20%，虽然比例不算太高，但考虑到评议工作的性质和群众对此类活动的认知程度，这一比例仍具有一定的参考价值。
通过街道官方网站、微信公众号等渠道，群众可以方便地进行在线评议，这种方式具有便捷、高效的特点，吸引了较多年轻人群的参与。
线上参与
街道组织了一系列的座谈会、听证会等线下活动，邀请群众代表面对面交流，这种方式有利于深入听取群众意见，提高评议工作的针对性和实效性。
线下参与
针对部分无法线上或线下参与的群众，街道通过电话调查的方式收集意见，确保了评议工作的全覆盖和公正性。
电话调查
根据群众反映的问题性质，将收集到的意见分为政策类、服务类、设施类和其他类四大类，为后续的分析和整改提供了便利。
意见分类
针对群众反映较为集中的问题，如交通拥堵、环境脏乱差、公共设施不足等，进行了重点梳理和分析，为政府决策提供了重要参考。
重点问题梳理
在收集意见的过程中，不少群众也提出了宝贵的建议和改进措施，这些建议经过整合后，将为政府改进工作提供有力支持。
意见建议整合
05
问题诊断及改进措施提出
服务意识不强
部分工作人员缺乏主动服务意识，对待群众态度冷漠，甚至存在推诿扯皮现象。
1
2
3
部分工作人员没有树立正确的群众观念和服务意识，导致工作中出现态度问题和效率问题。
思想认识不到位
虽然制定了相关的工作流程和规范，但部分工作人员在实际执行中不严格遵守，导致工作效率低下和执法不规范等问题。
制度执行不力
缺乏有效的监督考核机制，对工作人员的工作表现和执法行为无法进行及时、准确的评价和反馈。
监督考核机制不
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