2024年班组长竞聘演讲稿汇编篇.docxVIP

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2024年班组长竞聘演讲稿汇编篇

敬爱的领导、同事们：大家好！我叫xxx，今日竞聘的职位是客服中心班长，我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工供应的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长始终走到现在的班长岗位。是和领...下面是我收集整理的班组长竞聘演讲稿汇编10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

篇1班组长竞聘演讲稿

敬爱的领导、同事们：

大家好！

我叫xxx，今日竞聘的职位是客服中心班长，我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工供应的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长始终走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。

首先我来说一下在我担当班长这一年里对班长的工作的相识，要想成为一名合格的班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。其次就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思索创新才能进步，才能提升业务服务水平，最终就是班长要以自己的魅力使这个集体凝合在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培育、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担当的角色有许多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她须要刚好调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有看法时，她要刚好把这些建议反馈给领导，使领导更好的驾驭员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员须要帮助时，刚好为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

假如我还能接着担当班长，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是特别重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。

当然假如本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的嘉奖。最终就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在主动进取的同时也要稳扎基础学问。

感谢大家！

篇2班组长竞聘演讲稿

敬重的领导；

我叫xxx，现年xx岁。于x年x月x日参与工作至今。始终从事分厂划线工作，工作中对产品以及工序、加工设备、加工范畴、物料特性都有所了解。在去年头理副组长一职中，带领本小组仔细负责的完成分厂下达的各项任务和指标。在近一年头理小组副组长期间，针对小组的机台和劳动量进行了些合理的调配。

工作中仔细学习和贯彻公司现场管理理念，着实推动TPM和5S管理。在此非常感谢分厂领导给于我一个公允竞聘上岗的机会，此次我将竞聘分厂精工段镗划组副组长一职。

在履行职责方面，我将不断学习并强化决策管理。组织好每一位工作成员，刚好完整生产各项任务。并严格要求平安方面和质量技术等规范操作，防范操作风险，确保产品质量与生产的正常开展。

我个人认为做一个好的，小组领头人要具备有良好的群众基础、协调实力和沟通实力。更要具备过硬的理论基础和实际操作实力。要懂得资源共享，不能墨守成规，要敢于创新，我这里所说的资源是指工作阅历和技术共享。

做为班组长，做为分厂工段的“兵头将尾”。班组长个人