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编号：__________

2024软件服务合同范文集锦

甲方：___________________

乙方：___________________

签订日期：_____年_____月_____日

2024软件服务合同范文集锦

合同目录

第一章：合同主体及定义

1.1甲方（用户）名称及地址

1.2乙方（服务提供商）名称及地址

1.3合同术语定义

1.3.1软件服务

1.3.2服务水平协议（SLA）

1.3.3违约

1.3.4保密信息

第二章：服务内容

2.1软件产品及版本

2.2服务范围

2.3服务期限

2.4服务类型

2.4.1在线技术支持

2.4.2远程维护

2.4.3现场支持

2.4.4培训服务

第三章：服务费用

3.1费用构成

3.2计费方式

3.3付费周期

3.4费用支付

3.5价格调整

第四章：服务实施与验收

4.1服务实施计划

4.2服务交付

4.3验收标准

4.4验收程序

4.5验收结果处理

第五章：保密与知识产权

5.1保密义务

5.2保密期限

5.3知识产权保护

5.4侵权责任

第六章：违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任

6.3免责条款

6.4违约解决方式

第七章：争议解决

7.1争议解决方式

7.2管辖法院

7.3法律适用

第八章：合同的变更、解除与终止

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3合同终止

8.4合同终止后的权利义务处理

第九章：违约金与赔偿

9.1违约金计算方式

9.2赔偿范围

9.3赔偿责任限制

第十章：不可抗力

10.1不可抗力事件

10.2不可抗力后果

10.3不可抗力通知

10.4不可抗力解决方式

第十一章：合同的生效、履行与终止

11.1合同生效条件

11.2合同履行期限

11.3合同终止条件

11.4合同终止后的权利义务处理

第十二章：其他条款

12.1合同的转让

12.2合同的附件

12.3合同的修改和补充

12.4附件列表

第十三章：附件

13.1软件服务详细说明

13.2服务级别协议（SLA）

13.3培训计划

13.4技术支持流程

13.5保密协议

第十四章：签署页

14.1甲方（用户）签署页

14.2乙方（服务提供商）签署页

14.3双方盖章页

合同编号_________

第一章：合同主体及定义

1.1甲方（用户）名称：_________，地址：_________

1.2乙方（服务提供商）名称：_________，地址：_________

1.3合同术语定义

1.3.1软件服务：指乙方根据本合同的约定，向甲方提供的软件产品及相关技术支持和服务。

1.3.2服务水平协议（SLA）：指乙方承诺的服务质量标准和衡量服务性能的指标体系。

1.3.4保密信息：指合同双方在合同履行过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。

第二章：服务内容

2.1软件产品及版本：_________

2.2服务范围：_________

2.3服务期限：自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.4服务类型

2.4.1在线技术支持：乙方提供7x24小时的在线技术支持服务，响应时间不超过2小时。

2.4.2远程维护：乙方定期对软件进行远程维护，确保软件的正常运行。

2.4.3现场支持：如甲方软件出现重大问题，乙方应在48小时内派员到现场进行支持。

2.4.4培训服务：乙方提供软件操作培训，确保甲方人员能够熟练使用软件。

第三章：服务费用

3.1费用构成：软件服务费用包括软件授权费、技术支持服务费、培训费等。

3.2计费方式：按年度收费，具体金额详见附件。

3.3付费周期：每年一次性支付。

3.4费用支付：甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

3.5价格调整：如遇市场行情变化，乙方可根据实际情况对服务费用进行调整，调整前应通知甲方。

第四章：服务实施与验收

4.1服务实施计划：乙方根据甲方需求制定详细的服务实施计划，并提交甲方审批。

4.2服务交付：乙方按照服务实施计划提供服务，并确保服务的质量和效率。

4.3验收标准：服务验收标准详见附件。

4.4验收程序：甲方根据约定的验收标准对乙方提供的服务进行验收。

4.5验收结果处理：如服务未达到约定的验收标准，乙方应按照约定进行整改或退款。

第五章：保密与知识产权

5.1保密义务：双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。

5.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

5.3知识产权保护：乙方应确保软件服务的提供不侵犯任何第三方的知识产权。

5.4侵权责任：如乙方提供的软件服务侵犯第三方知识产权，乙方应