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XX镇网格员管理考核办法

为充分调动网格员工作积极性、创造性，提升网格员为民

服务能力，建立健全网格化管理服务考核激励机制，特根据《XX

区“星级网格员”评定办法》制定XX镇“网格员考核”办法。

一、工作目标

建立以工作实绩为前提，考核管理为手段,以岗定责，权责

统一的网格员规范化考核机制，建设一支结构合理、素质优良、

善于管理、服务群众的网格员队伍,有效发挥网格在社会治理中

的基础作用。

二、考核对象

全镇范围内在岗在职满6个月及以上的专（兼）职网格员。

三、组织实施

网格员考核工作由镇网格化管理中心负责组织实施，每个

季度开展一次考核工作，并报区网格化管理中心备案。

四、考核标准

1

网格员考核标准根据信息录入率、事件办结率、特殊人群

走访率、工作纪律、网格评价满意率，由镇网格化管理中心负

责对每个网格员按照100分制进行考核。

（一）信息录入率(5分)

及时采集更新网格内人口、房屋、单位、企业、设施、场

所等基础信息，并录入网格化信息系统,如网格内基础信息有新

增、变更的，每发现1处基础信息没及时更新的扣2分,基础信

息录入不全或录入有误的扣1分，扣完为止。

（二）事件办理(30分)

1.每月事件办理量达标专职网格员不少于56条，（包含8

件上报事件），兼职网格员不少于52条（包含4件上报事件），

少1条扣1分。平时不上报，月底最后5天集中上报的，一次

性扣10分；

2.网格办理事件或上级转办事件未按时办结事件出现黄牌

警告的，每次扣5分；出现红牌警告的，每次扣10分；

3.事件办理录入不规范，事件描述不清，发现一件扣1分；

2

4.对动态信息未做到应报尽报或未及时上报的,一般性信

息漏报1条扣1分,较大信息漏报1条扣3分；重大信息(发生

群体性事件、重大案件事件、自然灾害事故、火灾事故等突发

事件)未在2小时内上报区、镇（街道）两级综治中心的,每条

扣10分；

（三）三项重点工作（30分）

1.及时与职能部门对接，及时录入网格内特殊人群信息（吸

毒人员、社区矫正人员、刑释人员、重症精神病患者），每少

录入1条扣3分；

2.严格按照特殊人群走访要求，每月28日前完成走访比例

达100%，当月规定时间内未完成1次，扣5分；

3.动态掌握特殊人群去向动态和异常情况，因瞒报漏报迟

报造成人员失控1人次扣10分，扣完为止；

（四）工作纪律（15分）

1.工作日必须每天登陆网格E通，居委会驻地专职网格员

还需要工作日登录PC端系统，并处理涉及平台事项；若账号

3

当月规定登录天数和事项未完成的，漏登1天或漏处理1次扣

3分；

2.坚持“一日双巡”，每次不少于3小时，经核实少一次

扣3分。

3.无特殊情况或未请假，未按时参加工作例会或其他培训

会议的，一次扣3分；

4.被区、镇网格化管理中心等上级暗访组检查发现、居民

（群众）举报或网格员未尽职履责，发现一起扣10分；

5.不服从区、镇网格化管理中心工作任务安排和临时工作

调配的一次性扣15分并约谈；

6.上班期间未随身携带网格手机或者网格手机无正当理由

无法正常运行的一次性扣3分；

7.抽查部分专职网格员对《网格员工作手册》中应知应会

的内容，答错1处则扣0.5分，扣完为止；

（五）网格评价满意率(20分)

4

由镇（街道）负责组织辖区村（社区）干部、居民群众对

网格员工作开展进行评价（城区专职网格员可按社区组织）。

五、考核方式

为确保规定工作内容的顺利完成，在坚持奖勤罚懒的原则

下，专职网格员每月在工资中提取200元作为绩效考核工资，

按